Moin moin!

Bin hier leicht am verzweifeln..

Gestern wurde mein Anschluss auf IP umgestellt.

Internet und Telefon funktionieren einwandfrei.

Zudem hab ich noch Start TV mit dem Media Receiver Entry bestellt.

Da ist nun der Haken.

Ich kriege den Receiver nicht zum laufen.

Die LED am Gerät leuchtet schwach und der Fernseher zeigt das Telekom Logo.

Drücken der Fernbedienung hat keinen Effekt.

Hab schon Kabel getauscht, Gerät resettet, andere Batterien für FB und nun auch über 24 Stunden gewartet.
Aber kein Erfolg.

Heute im Telekomshop dann ein neues Gerät bekommen bei dem aber genau das gleiche Problem ist.

Wie kriege ich nun das Teil zum laufen?