Media Receiver Entry, Umtausch wegen langer Umschaltzeiten

Question

Habe 2 gekaufte Media Receiver Entry  die beide mittlerweile von den langen Umschaltzeiten betroffen sind. Welche Receiver kommen als Ersatz in Frage und werden diese auf Kulanz getauscht? GrußMatze

Thunder99 · Accepted Answer

@Frugator  Hotline anrufen die werden getauscht in einen MR200 egal ob gekauft oder gemiete

Sherlocka · Answer

@Frugator hast du StartTV als Fernseh-Tarif-Bestandteil? Dann gibt es nämlich eine Kulanzlösung, von der aber nicht alle Telekommitarbeiter unbedingt wissen. Man braucht deshalb dann zum Teil Glück, wen man z.B. bei der Hotline erwischt. Umgetauscht wird in  MR  200.https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-Entry-haengt-sich-auf-reagiert-verzoegert/m-p/4782671#M419594 Bei StartTV wurden extra die  MR  200 freigeschalten. Die können sogar noch ein bisschen mehr, sogar am StartTV-Anschluss.https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Anderungen-bei-StartTV/ta-p/4760109?search-action-id=254800781320&search-result-uid=4760109

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