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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Media Reciever 401 Fehler 102020 lädt nur bis 10%

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe hier schon alle möglichen  Einträge durchgelesen aber bisher hat nichts funktioniert. 

 

Ich habe auch im Kunden Center angerufen aber beim Neustart des Speedport brach die Verbindung ab und ein Rückruf erfolgte nicht. 

 

Dank Telekom wurde die Unterstützung der Sky Mediathek über den MR 400 eingestellt. Ich habe mir also den 401 gekauft Typ B

 

Leider möchte er nicht starten, ich habe ihn an das gelbe LAN Kabel gesteckt, wo früher der 400 dran war und er hängt bei 10% fest 

 

4 mal neu starten, alles vom Strom trennen und 10 min warten etc habe ich schon versucht. 

 

Mein Magenta TV Plus Vertrag ist schon lange aktiv und wenn ich den MR 400 anstecke funktioniert er weiterhin.

 

Wer kann mir helfen, da die Dame an der Technik Hotline überfordert war?

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