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How do I find out which MagentaTV version I have?

MegaSport 12M nicht buchbar ?

19 hours ago

Ich möchte die Option MegaSport 12M buchen.

Ich habe aktuell die Option Magenta Sport. Da diese noch eine Bindefrist bis 02.01.2026 wäre das Upgrade erst zu diesem Termin möglich ???

3 verschiedene Hotlines konnten nicht helfen .... 

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    • 18 hours ago

      Hallo @tsvfanfeldi,

       

      es ist durchaus möglich einen Produktwechsel auf MegaSport zu buchen.

       

      Ich kann das gerne übernehmen.

       

      Kannst du bitte die korrekte Kundennummer in deinem Profil hinterlegen? Die hinterlegte ist keine gültige Kundennummer (10-stellig, fängt meist mit 1 oder 2 an).

       

      Dann bitte noch mal hier melden und mitteilen, wann ein Anruf passt.

       

      Zur Legitimation brauche ich dann noch die letzten 6 Ziffern, der bei uns hinterlegten IBAN.

       

      Besten Gruß

      Matthias

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