Gelöst

Megasteam Abo im Kundencenter verschwunden

vor 4 Stunden

Moin zusammen.

Als ich heute im Kundencenter etwas nachschauen wollte, musste ich feststellen, dass mein MagentaTV #Megastream Abo dort verschwunden ist?

Habe ich etwas verpasst? War das angekündigt?

Auch in der MeinMagenta App finde ich es nicht mehr.

Die Rechnungen sind (natürlich) zumindest in der App noch zu finden...

Hilfe?

33

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Stunden

    Moin @soundworx

     

    hast du einen Anschlussunabhängigen TV-Tarif bei uns, also ohne Internet? Dann ist Telekom.de/erleben das richtige Kundencenter für dich. 

     

    Viele Grüße,

    Christoph

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Stunden

    @soundworx

    In Zukunft muss ich halt statt dem "Kundencenter | Telekom" das "Telekom Kundencenter" besuchen...

    Ja, wir sind unserer Zeit vorraus, denn dem Spruch nach macht der Mai ja erst alles neu. 🙈 Nein, Flachs beseite. Wichtig ist miteinander drüber zu sprechen und dann löst es sich auch auf.

     

    Viele Grüße an die Kollegen, diese sich diesen Unsinn ausgedacht haben... 

    Über Grüße freuen dich sich & ich danke dir fürs Feedback. :)

     

    Greetz

    Stefan

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

268

0

3

Gelöst

in  

353

0

1

in  

159

0

1

Gelöst

in  

132

0

2