Automatische Kündigung von zugebuchten Optionen bei Tarifwechsel von MagentaZuhause XL zu Glasfaser 600

Question

Hallo zusammen,werden bei einem Tarifwechsel (konkret in meinem Fall: von MagentaZuhause XL mit TV Plus zu Glasfaser 600 ohne Magenta) die zugebuchten Optionen (Disney+ Premium und Magenta SmartHome Dienst) automatisch gekündigt?Disney+ Premium dürfte gern weiterhin aktiv bleiben, auch wenn ich kein Magenta TV mehr benötige, kann aber natürlich auch direkt beim Anbieter neu gebucht werden.Der kostenpflichtige SmartHome Dienst ist möglicherweise ohnehin entbehrlich und soll auf jeden Fall gekündigt werden. Wenn keine automatische Kündigung dieses Dienstes erfolgt, wie wäre er ansonsten zu kündigen?Vielen Dank im Voraus für viele hilfreiche Informationen zu meinen kleinen Anliegen.Axel

Lucky2024 · Answer

Optionen bleiben bestehen, sofern nicht der neue Tarif diese automatisch beinhaltet. Optionen kannst du über das Kundencenter, über die dortigen Zubuchoptionen/Partnerdienste kündigen. Alternativ kannst du auch hierrüber kündigen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzNDc2MzYyIiwidXNlck5hbWUiOiJQZWxseVN1bm55MzciLCJhbmlkIjoiMTIwMDQ5MDEwMDAwMDAwMzM4MzY3ODQ2In0.B0Lammb4lZ79QjVWv53TV6xM-PVvzHveApCIEHauYC4&samChecked=true&url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzNjYyMjcyIiwidXNlck5hbWUiOiJMdWNreTIwMjQiLCJhbmlkIjoiMTIwMDQ5MDEwMDAwMDAwMjIxMTAwMDA4In0.ZMqMoN0Y-QFGVIVL0SAv_DY0aSP8ztmZPbgGBYu-pNQ

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