Wir haben eine Magenta TV One Box verbunden mit einem relativ neuen LG OLED TV per HDMI Kabel und einem 100000er Festnetzanschluss.

Folgende Probleme haben wir immer wieder rund um 20:00 Uhr ausschließlich in der Magenta Mediathek auf.

Ein Film kann nicht abgespielt werden, man soll es später nochmals probieren.  Eine Stunde später geht es.

Bei einer Serie, die wir gestern noch angeschaut haben, wird plötzlich irgendein Codec vom Endgerät nicht unterstützt. 1 Stunde später läuft die Serie wieder ganz normal.

Der Film startet mit dem Titelbild und sogar ein paar Sekunden Vorspann, dann kommt eine Meldung, dass der Inhalt geladen wird, dann wird der Bildschirm schwarz und das war es dann. Nach Abbruch mit der Rücktaste vom Telekom bin ich wieder in der Auswahl und kann es nochmals probieren. 

Diese Probleme haben wir nur in der Magenta Mediathek über die Magenta TV Box. Bei allen andern Mediatheken, die per LG TV App direkt über Internet ohne die Magenta Box angesprochen werden, klappt es zur selben Zeit völlig problemlos. Also an der grundsätzlichen Geschwindigkeit des Festnetzanschlusses kann es nicht liegen. Sieht eher so aus, als wären nur die Server von TV Magenta in dem Moment überlastet.