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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Megathek Serien starten nicht

vor 6 Jahren

Guten Tag, 

leider habe ich seit ca. 1 Woche Probleme mit der Megathek. WEnn ich eine Serie auswähle und auf OK klicke blinkt zwar der weiße Einschaltknopf am Receiver, so dass ich davon ausgehen kann dass das Signal angkommt, leider passiert aber gar nichts. Ich komme nicht in die Folgen-/Staffelauswahl und es startet auch nichts. 

Den Media Receiver neu gestartet habe ich auch schon und Prime geht ganz normal

Weiß jemand woran das liegen kann?

Vielen Dank

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo nochmal, 

      nach einem längeren Telefonat mit der Hotline, versuchten Updates und Resets, die leider alle nicht erfolgreich waren, habe ich nun einen neuen Media Receiver bekommen und alles funktioniert nun wieder normal. 

      Vielen Dank an alle.

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