Megathek
2 years ago
Hallo, habe erst seit kurzem Glasfaser und Magenta. Am Wochenende wollten wir uns die ersten Filme in der Megathek ansehen. Leider wurden die Filme nicht geladen, obwohl der Hinweis kam, dass es etwas dauern kann, Inhalte werden geladen.
an was kann das liegen ? Hab es mehrmals versucht.
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2 years ago
Hallo @Keili1 ,
könnten Sie bitte noch weitere Details nennen?
Mit welchem Gerät und wie ist es mit dem Netzwerk verbunden? Funktioniert MagentaTV sonst, also außer der Megathek?
Viele Grüße
Coole Katze
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2 years ago
@Coolekatze habe ich auch schon gemacht und die SW Version passt auch !
Am Besten schicke ich die One wieder zurück
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2 years ago
Hallo @Keili1 ,
das ist wirklich seltsam. Ich habe jetzt auch keine gute Idee mehr. Ich versuche mal, jemand vom Telekom Team dazuzurufen.
Viele Grüße
Coole Katze
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2 years ago
Hallo @Keili1
Das ist allerdings ein seltsames verhalten der One.
Wenn es mit all den Lösungswegen nicht geklappt hat, sollten wir einmal die Box austauschen.
Wann können wir mal miteinander sprechen, um die Legitimation durchzuführen?
Viele Grüße
Claudia Bö.
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