Mein magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv, das ich schon Jahre habe, jetzt kann ich kein programm empfangen

vor 2 Jahren

Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen. Ich habe schon sehr lange Magenta tv mit Netflix bzw. Magenta xl zuhause  

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  • vor 2 Jahren

    @Petra Weisbrod 

    Haben sie denn einen passenden Tarif?
    Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein.

    Oder ist  schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch?
    Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden.

    Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen.
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

    Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter
    Hier läuft es dann über  die MagentaTV App.  Auf dem Stick, Tablet oder Browser.
    Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen:
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app

     

     

    @Petra Weisbrod  schrieb:
    Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen

    Ging der Stick denn bisher ohne Probleme?

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @ Geralt von Riva 


    @ Geralt von Riva  schrieb:

    @Petra Weisbrod 

    Haben sie denn einen passenden Tarif?
    Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein.

    Oder ist  schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch?
    Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden.

    Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen.
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

    Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter
    Hier läuft es dann über  die MagentaTV App.  Auf dem Stick, Tablet oder Browser.
    Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen:
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app

     


    Das passt nicht zu

     

    @Petra Weisbrod  schrieb:
    Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen. Ich habe schon sehr lange Magenta tv mit Netflix bzw. Magenta xl zuhause  

    Warum sollte sich der Tarif ändern, den man länger nutzt?

     

     

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja bis heute Mittag ging der Stick ohne Probleme  und jetzt bei wieder einschalten kam der Hinweis

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja ging  bis heute mittag ohne 

    Geralt von Riva

    @Petra Weisbrod Haben sie denn einen passenden Tarif? Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein. Oder ist schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch? Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden. Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen. https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr... Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter Hier läuft es dann über die MagentaTV App. Auf dem Stick, Tablet oder Browser. Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen: https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app Petra Weisbrod Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen Petra Weisbrod Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen Ging der Stick denn bisher ohne Probleme?

    @Petra Weisbrod 

    Haben sie denn einen passenden Tarif?
    Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein.

    Oder ist  schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch?
    Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden.

    Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen.
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

    Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter
    Hier läuft es dann über  die MagentaTV App.  Auf dem Stick, Tablet oder Browser.
    Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen:
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app

     

     

    Petra Weisbrod

    Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen

    Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen
    Petra Weisbrod
    Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen

    Ging der Stick denn bisher ohne Probleme?

    Geralt von Riva

    @Petra Weisbrod 

    Haben sie denn einen passenden Tarif?
    Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein.

    Oder ist  schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch?
    Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden.

    Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen.
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

    Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter
    Hier läuft es dann über  die MagentaTV App.  Auf dem Stick, Tablet oder Browser.
    Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen:
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app

     

     

    Petra Weisbrod

    Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen

    Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen
    Petra Weisbrod
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    Ging der Stick denn bisher ohne Probleme?


    Geralt von Riva

    @Petra Weisbrod Haben sie denn einen passenden Tarif? Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein. Oder ist schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch? Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden. Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen. https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr... Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter Hier läuft es dann über die MagentaTV App. Auf dem Stick, Tablet oder Browser. Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen: https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app Petra Weisbrod Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen Petra Weisbrod Mein Magenta stick verlangt plötzlich buche magenta tv um diese Funktion zu sehen Ging der Stick denn bisher ohne Probleme?

    @Petra Weisbrod 

    Haben sie denn einen passenden Tarif?
    Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein.

    Oder ist  schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch?
    Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden.

    Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen.
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

    Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter
    Hier läuft es dann über  die MagentaTV App.  Auf dem Stick, Tablet oder Browser.
    Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen:
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app

     

     

    Petra Weisbrod

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    Ging der Stick denn bisher ohne Probleme?

    Geralt von Riva

    @Petra Weisbrod 

    Haben sie denn einen passenden Tarif?
    Für die Nutzung auf dem Stick müsste ein Smart oder Entertain Tarif gebucht sein.

    Oder ist  schon ein Tarif mit MagentaTV und einem Mediareceiver oder MagentaTV Box in Gebrauch?
    Dann müsste für die Nutzung des MagentaTV Stick in einen der aktuellen Tarif gewechselt werden.

    Zumindest in den Magenta TV Smart. Es gibt noch weitere Tarife, mit anderen Optionen.
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

    Dann gibt es noch die Buchung von Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter
    Hier läuft es dann über  die MagentaTV App.  Auf dem Stick, Tablet oder Browser.
    Auch hier hat man die Wahl zwischen mehreren Tarifen:
    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app#app

     

     

    Petra Weisbrod

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    Ging der Stick denn bisher ohne Probleme?


     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Grüße @Petra Weisbrod 

    Zufällig die MagentaTV2.0-App installiert?

    Diese ist aktuell nur für Beta-Tester.

    Falls man kein Beta-Tester ist, bitte die "normale" MagentaTV-App nutzen.

    0

  • vor 2 Jahren

    @Petra Weisbrod  Hast du mal versucht den Stick stromlos zu machen? 

    0

  • vor 2 Jahren

    Hallo @Petra Weisbrod,

     

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

     

    Hat der Tipp von @Schwarzer Ast geholfen?

     

    Ergänzend dazu sollte einmal geprüft werden, ob die Software- und Firmware-Version auf dem aktuellen Stand sind. Diese findest du unter:

    Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dieses Gerät > System. 

     

    Die aktuelle Client Version lautet: 1.73.1.1

    Die aktuelle Firmware Version lautet: 10.1.56 

     

    Viele Grüße

    Erdogan T.

    0

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