Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 5 Jahren
Aufnahmen werden in Tabelle unvollständig oder als Leerfenster angezeigt. Wiedergabe ist dann auch nicht mehr mehr möglich. Hinweis Sender existiert nicht mehr.
Aufnahmen werden in Tabelle unvollständig oder als Leerfenster angezeigt. Wiedergabe ist dann auch nicht mehr mehr möglich. Hinweis Sender existiert nicht mehr.
Und, existiert der Sender noch?
0
0
vor 5 Jahren
Halle @elchtest ,
zwei mögliche Ursachen:
- der Sender ist aus der Senderliste der Telekom verschwunden
- der Sender gehört zu einem Zusatzpaket, das Du nicht mehr gebucht hast
0
vor 5 Jahren
Aufnahmen werden in Tabelle unvollständig oder als Leerfenster angezeigt. Wiedergabe ist dann auch nicht mehr mehr möglich. Hinweis Sender existiert nicht mehr.
Aufnahmen werden in Tabelle unvollständig oder als Leerfenster angezeigt. Wiedergabe ist dann auch nicht mehr mehr möglich. Hinweis Sender existiert nicht mehr.
@elchtest
Wie sieht die Liste aus, wenn du ihm Browser
https://web.magentatv.de/EPG/#MY_ENTERTAIN/my_recordings
eingibst ?
0
0
vor 5 Jahren
Ja genau das selbe Problem hatte ich vor kurzem auch schon mal und habe ich seit gestern wieder. Das passiert mit der aktuellen Software immer dann, wenn man eine Aufnahme löscht. Dann verschwinden fast alle anderen Aufnahme auch bzw. werden wie von Elchtest beschrieben nur noch als Leerfenster angezeigt und sind dann nicht mehr zugänglich. Das hat mit gebuchten oder nicht mehr gebuchten Sendern nichts zu tun, das liegt einfach an der aktuellen fehlerhaften Software. Habe daher mal wieder das manuelle Update gestartet, dann zieht sich der Receiver eine Update Version vom Juni und siehe da alle Aufnahmen sind wieder da und lassen sich abspielen. Die Telekom hatte ja vor kurzem eine Updateversion wegen Problemen gestoppt, evtl. gibt es nun wieder eine neue Version, die sich der Receiver per Autoupdate zieht. Diese scheint dann aber auch nicht besser zu funktionieren.
0
2
von
vor 5 Jahren
Hallo @jw21 ,
Das hat mit gebuchten oder nicht mehr gebuchten Sendern nichts zu tun, das liegt einfach an der aktuellen fehlerhaften Software.
Das hat mit gebuchten oder nicht mehr gebuchten Sendern nichts zu tun, das liegt einfach an der aktuellen fehlerhaften Software.
Ah, gut zu wissen. Da hätte ein Hinweis dass es sich um einen MR (welchen?) handelt genützt.
Bei mir passiert das z.B. nie.
0
von
vor 5 Jahren
Na die Info lässt sich nachliefern
MR401
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Geht es um den Media Receiver 401? Welche Softwareversion ist auf dem Gerät vorhanden? Dann gebe ich es gerne mal zur Klärung an die Fachabteilung weiter.
Einen Tipp haben Sie hier auch schon erhalten. Haben Sie das manuelle Update bereits durchgeführt?
Viele Grüße
Melanie S.
0
19
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe jetzt ein Ticket zur Prüfung an die Fachabteilung erstellt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
0
von
vor 5 Jahren
Viele Grüße Inga Kristina J.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo, danke für das Feedback zum aktuellen Stand.
Es gibt zwar momentan wenig zum Aufnehmen, aber ich hatte dann doch zwischenzeitlich vier bis fünf Aufnahmen programmiert.
Diese wurden auch wieder im MR401 angezeigt, von daher scheint das nun wieder zu funktionieren. Ich habe gerade mal im MR401 nachgeprüft, ob sich in Sachen Software evtl. etwas getan hat. Die Software ist zwar immer noch die ACN G4 2020.2.82.3 build #1, aber es gibt eine aktuellere UI Version, nun 2021-01-04T14:46:36.247Z statt 2020-11-30T10:41:30.299Z.
Vielleicht lag dort die Ursache?? Müsste die Fachabteilung dann ja wissen, mal sehen ob es von dort auch noch eine Rückmeldung gibt.
Gruß JW21
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von