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How do I find out which MagentaTV version I have?

mietgeräte

1 year ago

Habe meine alten Mietgeräte zurück geschickt, aber sie stehen noch immer auf der Rechnung. Was mache ich jetzt?

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    • 1 year ago

      Hallo @hausi4 

       

      wann zurück geschickt?

      Bestätigung hast du erhalten?

      Einlieferungsbeleg vorhanden?

      evtl. hat sich das überschnitten. Rückgabe und Rechnung

       

      3

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @hausi4 ,

       

      bisher ist hier leider kein Eingang deiner Mietgeräte verzeichnet. Hast du einen Einlieferungsbeleg, damit wir mal recherchieren können?

       

      Liebe Grüße😊

      Änne S.

      Answer

      from

      1 year ago

      cannondaleMuc

      wann zurück geschickt?

       

      wann zurück geschickt?

      cannondaleMuc

       

      wann zurück geschickt?


      Noch wichtiger:

      Wie zurück geschickt?

      Mit dem angeforderten Retourenschein der Telekom oder private "Unterlagen"?

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      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo Änne,

       

      Also die Retoure war am 09.04.2024 und die Sendungsnummer ist : entfernt

       

      vielen dank für die Hilfe

       

      Sendungsnummer entfernt (cannondaleMuc)

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      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      @hausi4 

       

      die Sendungsnummer habe ich entfernt. 
      Diese kannst du in deinem Profil unter weitere Information hinterlegen. 

       

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    • 1 year ago

      So ist geändert. Wie verfahre ich weiter 

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      Answer

      from

      1 year ago

      hausi4

      Wie verfahre ich weiter

      Wie verfahre ich weiter 
      hausi4
      Wie verfahre ich weiter 

      Warte die nächste Rechnung ab.

      Answer

      from

      1 year ago

      Hey @hausi4

      hier einfach noch etwas Geduld bis die Retoure bei uns verbucht worden ist.

      Die Rechnungsbeträge werden daraufhin automatisch angepasst.

      Liebe Grüße Cosa

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