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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

mietgeräte

vor einem Jahr

Habe meine alten Mietgeräte zurück geschickt, aber sie stehen noch immer auf der Rechnung. Was mache ich jetzt?

253

0

8

    • vor einem Jahr

      Hallo @hausi4 

       

      wann zurück geschickt?

      Bestätigung hast du erhalten?

      Einlieferungsbeleg vorhanden?

      evtl. hat sich das überschnitten. Rückgabe und Rechnung

       

      3

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @hausi4 ,

       

      bisher ist hier leider kein Eingang deiner Mietgeräte verzeichnet. Hast du einen Einlieferungsbeleg, damit wir mal recherchieren können?

       

      Liebe Grüße😊

      Änne S.

      von

      vor einem Jahr

      cannondaleMuc

      wann zurück geschickt?

       

      wann zurück geschickt?

      cannondaleMuc

       

      wann zurück geschickt?


      Noch wichtiger:

      Wie zurück geschickt?

      Mit dem angeforderten Retourenschein der Telekom oder private "Unterlagen"?

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo Änne,

       

      Also die Retoure war am 09.04.2024 und die Sendungsnummer ist : entfernt

       

      vielen dank für die Hilfe

       

      Sendungsnummer entfernt (cannondaleMuc)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @hausi4 

       

      die Sendungsnummer habe ich entfernt. 
      Diese kannst du in deinem Profil unter weitere Information hinterlegen. 

       

      0

      0

    • vor einem Jahr

      So ist geändert. Wie verfahre ich weiter 

      0

      2

      von

      vor einem Jahr

      hausi4

      Wie verfahre ich weiter

      Wie verfahre ich weiter 
      hausi4
      Wie verfahre ich weiter 

      Warte die nächste Rechnung ab.

      von

      vor einem Jahr

      Hey @hausi4

      hier einfach noch etwas Geduld bis die Retoure bei uns verbucht worden ist.

      Die Rechnungsbeträge werden daraufhin automatisch angepasst.

      Liebe Grüße Cosa

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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