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How do I find out which MagentaTV version I have?mietgeräte
1 year ago
Habe meine alten Mietgeräte zurück geschickt, aber sie stehen noch immer auf der Rechnung. Was mache ich jetzt?
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4 years ago
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5 months ago
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1 year ago
Hallo @hausi4
wann zurück geschickt?
Bestätigung hast du erhalten?
Einlieferungsbeleg vorhanden?
evtl. hat sich das überschnitten. Rückgabe und Rechnung
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from
1 year ago
Hallo @hausi4 ,
bisher ist hier leider kein Eingang deiner Mietgeräte verzeichnet. Hast du einen Einlieferungsbeleg, damit wir mal recherchieren können?
Liebe Grüße😊
Änne S.
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from
1 year ago
wann zurück geschickt?
wann zurück geschickt?
Noch wichtiger:
Wie zurück geschickt?
Mit dem angeforderten Retourenschein der Telekom oder private "Unterlagen"?
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Answer
from
1 year ago
Hallo Änne,
Also die Retoure war am 09.04.2024 und die Sendungsnummer ist : entfernt
vielen dank für die Hilfe
Sendungsnummer entfernt (cannondaleMuc)
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1 year ago
@hausi4
die Sendungsnummer habe ich entfernt.
Diese kannst du in deinem Profil unter weitere Information hinterlegen.
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1 year ago
So ist geändert. Wie verfahre ich weiter
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from
1 year ago
Wie verfahre ich weiter
Warte die nächste Rechnung ab.
Answer
from
1 year ago
Hey @hausi4
hier einfach noch etwas Geduld bis die Retoure bei uns verbucht worden ist.
Die Rechnungsbeträge werden daraufhin automatisch angepasst.
Liebe Grüße Cosa
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