Telekom hilft Community
Telekom Business Community
Private customers
Telekom Shops
Contact
DE
EN
mietgeräte
hausi4
11 months ago
Habe meine alten Mietgeräte zurück geschickt, aber sie stehen noch immer auf der Rechnung. Was mache ich jetzt?
227
0
8
Accepted Solutions
All Answers (8)
Sort by
Oldest first
Newest first
Author
All
cannondaleMuc
Hallo @hausi4
wann zurück geschickt?
Bestätigung hast du erhalten?
Einlieferungsbeleg vorhanden?
evtl. hat sich das überschnitten. Rückgabe und Rechnung
3
Änne S.
Telekom hilft Team
Answer
from
Hallo @hausi4 ,
bisher ist hier leider kein Eingang deiner Mietgeräte verzeichnet. Hast du einen Einlieferungsbeleg, damit wir mal recherchieren können?
Liebe Grüße😊
1
joatho
cannondaleMuc wann zurück geschickt?
Noch wichtiger:
Wie zurück geschickt?
Mit dem angeforderten Retourenschein der Telekom oder private "Unterlagen"?
Hallo Änne,
Also die Retoure war am 09.04.2024 und die Sendungsnummer ist : entfernt
vielen dank für die Hilfe
Sendungsnummer entfernt (cannondaleMuc)
Unlogged in user
@hausi4
die Sendungsnummer habe ich entfernt. Diese kannst du in deinem Profil unter weitere Information hinterlegen.
So ist geändert. Wie verfahre ich weiter
2
Kleiner_starker_Kaffee
Wie verfahre ich weiter
hausi4 Wie verfahre ich weiter
Warte die nächste Rechnung ab.
Cosa M.
Hey @hausi4
hier einfach noch etwas Geduld bis die Retoure bei uns verbucht worden ist.
Die Rechnungsbeträge werden daraufhin automatisch angepasst.
Liebe Grüße Cosa
Ask
This could help you too
2 years ago
iJop
in
Festnetz & Internet
1004
5
5 years ago
Kakaobaum
2828
fotovideoexpress
715
4 years ago
mariepreller1989
322
excellanc
513
4
11 months ago
Hallo @hausi4
wann zurück geschickt?
Bestätigung hast du erhalten?
Einlieferungsbeleg vorhanden?
evtl. hat sich das überschnitten. Rückgabe und Rechnung
3
Answer
from
11 months ago
Hallo @hausi4 ,
bisher ist hier leider kein Eingang deiner Mietgeräte verzeichnet. Hast du einen Einlieferungsbeleg, damit wir mal recherchieren können?
Liebe Grüße😊
Änne S.
Answer
from
11 months ago
wann zurück geschickt?
wann zurück geschickt?
Noch wichtiger:
Wie zurück geschickt?
Mit dem angeforderten Retourenschein der Telekom oder private "Unterlagen"?
Answer
from
11 months ago
Hallo Änne,
Also die Retoure war am 09.04.2024 und die Sendungsnummer ist : entfernt
vielen dank für die Hilfe
Sendungsnummer entfernt (cannondaleMuc)
Unlogged in user
Answer
from
11 months ago
@hausi4
die Sendungsnummer habe ich entfernt.
Diese kannst du in deinem Profil unter weitere Information hinterlegen.
0
11 months ago
So ist geändert. Wie verfahre ich weiter
2
Answer
from
11 months ago
Wie verfahre ich weiter
Warte die nächste Rechnung ab.
Answer
from
11 months ago
Hey @hausi4
hier einfach noch etwas Geduld bis die Retoure bei uns verbucht worden ist.
Die Rechnungsbeträge werden daraufhin automatisch angepasst.
Liebe Grüße Cosa
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from