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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Was kann ich tun?
Was kann ich tun?
Bei der Hotline anrufen und den Entry kostenlos gegen MR200 umtauschen lassen.
Durch Änderungen am EPG ist der Entry mit der Datenmenge überfordert und regiert massiv verzögert.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-Entry-Erhoehte-Umschaltzeiten/ta-p/4730018
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from
5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Die werden schon getauscht, einfach hier auf das Team warten.
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from
5 years ago
Danke für die Info
Das wäre schön wenn das klappt.
Mit freundlichen Grüßen
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from
5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Du könntest mal unter 0800 701 6030 fragen. Unter der Rufnummer wurde mir auch geholfen, nach unzähligen gesprächen über die Servicenummer.
Gruß Guido
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
wie am Telefon besprochen, habe ich mich um einen Austausch deiner Receiver gekümmert. Die neuen Geräte sollten innerhalb der nächsten 3 - 4 Werktage bei dir ankommen.
Ich wünsche viel Freude damit und eine schöne Vorweihnachtszeit 🙂
Liebe Grüße
Louisa G.
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from
5 years ago
@Louisa G.
Vielen, vielen Dank für das nette Gespräch und die unkomplizierte Lösung.
Melde mich,wenn die Receiver einsatzfähig sind nochmal kurz.
Wünsche Dir und dem gesamtem Team eine schöne Vorweihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
L.Jung
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from
5 years ago
Hallo
Habe die Receiver in Betrieb genommen.
Funktioniert bestens!
Nochmals vielen, vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
L.Jung
P.S.
Kann die Liste mit den alten Receivern gelöscht werden?
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Unlogged in user
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