‎MR401 beim umschalten tlw kein ton | Telekom hilft Community

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MR401 beim umschalten tlw kein ton

3 years ago

Ab und zu kein Ton beim umschalten. teilweise keine Reaktion mit der Fernbedienung. Ich bin schon am überlegen magenta zu kündigen. Es nervt ständig neu zu starten

690

3 years ago
Hallo @Kurt.Schnabl

Fehler ist bekannt

EPG /ta-p/5538178/jump-to/first-unread-message" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Kein-Ton-waehrend-der-Navigation-im- EPG /ta-p/5538178/jump-to/first-unread-message

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3 years ago
liegt nicht bei EPG vor
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3 years ago
@Kurt.Schnabl

Router und Receiver vom Stromnetz trennen, mind. zwanzig Minuten

Router wieder starten. Router und MR per LAN verbinden. Es darf nichts mehr im Netzwerk mit dranhängen. Alles raus , nur Router und MR .

Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
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3 years ago
Bitte mehr Info.
Was für einen Router (genaue Bezeichnung) hast Du?
Haben die Geräte die aktuelle Firmware?
Bitte nicht nur mit "ja" beantworten, sondern die genaue Bezeichnung nennen.
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
8
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3 years ago

Kurt.Schnabl

Speedport Smart 3

Speedport Smart 3

Kurt.Schnabl
Speedport Smart 3

ok,

wie gesagt, dann würde ich Speedhome WLAN nutzen, wenn LAN Kabel nicht möglich sind über längere Strecken...

https://www.telekom.de/festnetz/heimvernetzung/wlan-pakete?wt_mc=sk_fnmzhvxx_14_fn-dp_9486770864_95738110319_531905500929_&wt_cc7=e_speedhome+wlan&gclid=EAIaIQobChMIstbG6r3M9QIVD9d3Ch17fwprEAAYASAAEgJx0fD_BwE

Geräte gleicher Hersteller harmonieren am besten...

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3 years ago
@Kurt.Schnabl

Wenn du Hilfe möchtest, bitte auch die Fragen vollständig beantworten.

Keiner von den freiwilligen Helfer kann in deine Wohnung schauen und daher auch nicht wissen wie es bei dir zuhause bzw. in deinem Heimnetzwerk aussieht.

Eine meiner Fragen lautete:

>Haben die Geräte die aktuelle Firmware?
Bitte nicht nur mit "ja" beantworten, sondern die genaue Bezeichnung nennen.<

Wie schon von @Marcel2605 erwähnt wurde, Powerline sind in den meisten Fällen das Problem.

Zum Abschalten nicht nur die LAN-Kabel abziehen, sondern die "kleinen Störsender" alle aus der Stromsteckdose ziehen.
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3 years ago
Hallo, vielen Dank für die Antwort. Habe aber mittlerweile meinen Router und Receiver ausgetauscht
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Accepted Solution
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3 years ago
@Kurt.Schnabl

Wenn du Hilfe möchtest, bitte auch die Fragen vollständig beantworten.

Keiner von den freiwilligen Helfer kann in deine Wohnung schauen und daher auch nicht wissen wie es bei dir zuhause bzw. in deinem Heimnetzwerk aussieht.

Eine meiner Fragen lautete:

>Haben die Geräte die aktuelle Firmware?
Bitte nicht nur mit "ja" beantworten, sondern die genaue Bezeichnung nennen.<

Wie schon von @Marcel2605 erwähnt wurde, Powerline sind in den meisten Fällen das Problem.

Zum Abschalten nicht nur die LAN-Kabel abziehen, sondern die "kleinen Störsender" alle aus der Stromsteckdose ziehen.
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3 years ago
Hallo, vielen Dank für die Antwort. Habe aber mittlerweile meinen Router und Receiver ausgetauscht
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