MR401 Update hängt
4 years ago
Heute beim Start wollte der MR401 ein Update durchführen, das aber lange bei 0% hängen blieb. Gerät ausgeschaltet. Danach lief alles normal. Jetzt kam wieder die Meldung, ein Update liegt vor. ich habe die Meldung quittiert und das Update gestartet. Hängt wieder lange bei 0%, jetzt Fehlermeldung F103001.
Jetzt hilft auch kein Ausschalten mehr, er versucht immer wieder das Update zu starten!
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6 years ago
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4 years ago
@Runer versuch es so
Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
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4 years ago
Ist schon immer so angeschlossen!
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4 years ago
@Runer
Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
Schalte Router und Receiver stromlos.
Wenn Powerline -Adapter verwendet werden, diese Teile unbedingt alle aus der Stromsteckdose ziehen
Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router wieder ein und warte bis der Router wieder online ist.
Nun schalte für den Test, wenn möglich auch das WLAN aus.
Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.
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4 years ago
Hallo @Runer ,
Ist schon immer so angeschlossen!
Ist schon immer so angeschlossen!
Genau wie ist der MR mit dem Router verbunden?
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4 years ago
haben Sie es wie von @Ludwig II beschrieben getestet?
Falls ja, wurde das Problem damit behoben?
Gruß
Max Ba.
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4 years ago
Hallo,
das selbe Problem habe ich leider auch!!
Nachdem ich die hier in den Antworten beschriebenen Möglichkeiten alle durchgespielt habe, war mein letzter Versuch, es über die Kundenhotline zu versuchen. Dort wurde mir gesagt, dass der MR dann wohl defekt ist und ich habe ein Austauschgerät zugeschickt bekommen. Angeschlossen - selbes Spiel: Der MR bleibt bei 0% stehen und "hängt sich auf"...
Kann es sein, dass das Update irgendwie fehlerhaft ist?
Über eine Antwort würde ich mich freuen!
LG
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4 years ago
Bei mir lief das Update heute Morgen sauber durch, MR401B hängt im Telekom-Mesh an einer SHW .
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4 years ago
entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde. Besteht das Problem weiterhin?
Wenn ja, dann verrate mir bitte zunächst wie der Media Receiver mit dem Router verbunden ist.
Viele Grüße
Dorothea T.
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