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Nach Wechsel von Media Receiver 401 sw. B auf Magenta TV One: Meldung:"Du hast leider keine Berechtigungen um diesen Inhalt abzuspielen"
vor 2 Jahren
Nach einem Wechsel vom Media Receiver 401 sw. B auf eine Magenta TV One ist mir die Einrichtung der neuen Box zwar gelungen. (Anmeldung mit bereits vorhandenen Zugangsdaten aus weiterhin bestehenden Vertrag hat funktioniert). TV Menü mit Übersicht der TV Sender ist alles vorhanden.
Wenn ich aber auf das TV Programm zugreifen möchte, um einen TV Sender auszuwählen, erhalte ich die Meldung: "Du hast leider keine Berechtigungen um diesen Inhalt abzuspielen."
Box und Router wurde mehrmals neu gestartet. Mit Mit vorhandenen Benutzerdaten neu angemeldet.
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Community Guide
vor 2 Jahren
@Malinski8814
Hast du auch den passenden Tarif?
Wie heißt dein Tarif genau lt. Rechnung oder Auftragsbestätigung?
9
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nabend @Malinski8814,
tatsächlich funktionieren unsere Magenta TV Basic Tarife auch mit einer Magenta TV One.
Sowohl Neu- wie auch Bestandsverträge sollten dahingehend angepasst worden sein. Ich hoffe, das beantwortet auch deine Frage, @falk2010 😄
Aber zurück zum Threadersteller.
Wenn Sie möchten, können wir uns das Ganze gemeinsam anschauen. Bitte befüllen Sie dazu Ihr Profil mit Ihrer Kundennummer und einer Rückrufnummer. Geben Sie mir hier bitte im Anschluss Bescheid und sagen Sie mir, wann Ihnen ein Rückruf am besten passt.
Beste Grüße
Louisa G.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@Malinski8814 Welche? Vom Festnetz? Oder unabhängiger Anbieter Zugangsdaten
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