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Gelöst
Netflix app lässt sich nicht auf dem MR öffnen
vor 6 Monaten
Hallo in die Runde,
wir haben das Problem, das sich die Netflix App auf unserem MR (401b) nicht öffnen lässt. Auf dem MR 201 funktioniert es dagegen tadellos. Auch übers „normale“ Internet lässt sich Netflix auf dem Fernseher öffnen.
Was kann man tun? Die vorinstallierten Apps im MR lassen sich ja wohl nicht de- und neuinstallieren. Für Ideen und Ratschläge wäre ich dankbar.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @Birgit W.
Hier läuft Netflix auf dem MR401 und 3x MR201 einwandfrei. Wurde die Netflix App auf dem MR schon mal zurückgesetzt?
Im Menü unter Einstellungen > Mein Magenta TV > Streaming Dienste. Evtl.muß sich nach dem Zurücksetzen neu in die App eingeloggt werden.
Gruß
renner281064
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Abend @Birgit W.,
es freut mich zu lesen, dass der Tipp von @renner281064 Abhilfe schaffen konnte. Sollte noch etwas sein, gib uns hier gerne Bescheid.
Viele Grüße
Katja