‎Netflix Premium bei Magenta TV | Telekom hilft Community

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Netflix Premium bei Magenta TV

5 years ago

Hallo,

ich habe gestern die Info erhalten, dass Netflix Premium (sprich UHD) über Magenta TV nicht angeboten wird. Wie ist hier der Stand,
wird dies zukünftig mal angeboten ? Da ich Sky Q nicht nutzen kann, müsste ich sonst ein separates Vollpreis-Abo bei Netflix abschließen....

Grüße

Holger

2350

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5 years ago
Du kannst das Abo über MagentaTV für +4EUR erweitern und dann auch UHD nutzen.
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5 years ago
Da bin ich mir halt nicht so sicher. In der Auftragsbestätigung stand Standard HD. Daher habe ich es wieder storniert. Im Chat wurde mir gesagt, UHD geht nicht, nur HD....

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5 years ago
Hallo und willkommen @DJInzane,

wie hier schon ganz richtig geschrieben wurde, kannst Du Dein Abo auf die Premiumvariante von Netflix in dem Netflix-Kundencenter upgraden. Das Ganze kostet dann monatlich 4,-€ mehr. Alternativ kann ich auch gerne die Buchung für Dich vornehmen - wenn das gewünscht ist, ist vorab nur ein kurzes Telefonat nötig. Trage bitte Deine Kundennummer in Dein Profil hier in der Community ein, bitte auch eine Rückrufnummer angeben (die Daten können nur von Dir selbst und von uns Telekom hilft Mitarbeitern eingesehen werden). Sage bitte anschließend kurz in diesem Thread Bescheid, wenn das Eintragen erfolgt ist, weil wir darüber nicht automatisch benachrichtigt werden. Hier geht's direkt zu Deinem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Danke!

Liebe Grüße
Nicole G.

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4 years ago
@Luca Br.
Vielen Dank für die Info.
Das stand aber in der Leistungsbeschreibung anders geschrieben.
Habe ich denn ein Sonderkündigungsrecht? Sonst habe ich noch 23 Monate das Paket zu bezahlen...

Viele Grüße

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4 years ago
Hallo @coyote999,

hierbei handelt es sich um einen kleinen aber feinen Unterschied:
Das Bild beschreibt hier lediglich die MagentaTV Netflix mit Festnetz - Variante.
Daher du Magenta Haus in Anspruch genommen hast, ist die Rabattierung für Netflix Premium, nicht mit dabei.

Liebe Grüße
Christina P.
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4 years ago
Hallo @Christina P. , hallo @Luca Br.

Okay. Alles ein wenig undurchschaubar.
Bin ja begeistert, wie das Telekom hilft Team reagiert aber es muss doch möglich sein mir das umzustellen.
Ich bin Magenta XL Kunde (Festnetz und Internet) und möchte MagentaTV inkl. Netflix (inkl. Premium) dazubuchen.

Kann doch kein so exotischer Wunsch sein...
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