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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Neue Adds bei MagentaSport
vor einer Stunde
Ich kriege jetzt bei MagentaSport vor jeder Übertragung 30 Sekunden Werbung reingedrückt. Manchmal auch zwei 30 Sekunden-Dinger, also eine Minute.
Dabei gibt es auch anscheinend keinen "Cool-Down" für Werbung, wenn ich die Übertragung sofort wechsle kommt auch sofort wieder Werbung.
Erstmal erinnere ich mich nicht, da im Rahmen meines Vertrages überhaupt zugestimmt zu haben. Deshalb die Frage, wo das in den Verträgen geklärt ist.
Zweitens würde ich gerne wissen, ob alle anderen Nutzer die gleiche Erfahrung haben.
Und noch als Kunden-Feedback:
Wenn ich ein Abo nutze, das teurer ist als das Abo der EuroLeague selber habe ich die Erwartung, dass es min. genauso gut funktioniert. MagentaSport funktioniert, aber leider deutlich unzuverlässiger (siehe dauerladende Übertragungen) und heute hatte ich auch viel Spaß mit Error-Code #0 bei perfekter Internetverbindung, dann ist das eine Bayern-Spiel, dass man hier schauen kann, ein zu schwaches Argument um zu bleiben.
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vor 7 Jahren
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vor 5 Minuten
Hallo @dacha,
vielen Dank für deinen Beitrag und dein Feedback.
Der Fehler, dass die Werbung zwei mal kommen kann, ist bereits bekannt und es wird auch daran gearbeitet, dass es nicht mehr vorkommt. Es gibt dazu auch schon bei uns einen anderen Thread, an den du dich auch gerne hängen kannst. Nicht, dass wir hier verschiedene Baustellen aufmachen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-sport-wieder-werbung-bei-jeden-umschalten/69c9011024ac1d3d72c44d91
Viele Grüße Sören
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