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25 days ago
@Wesslowsky
hier läuft er.
Schon mal einen Sender umsortiert?
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25 days ago
Ja und alles aktualisiert.
Ist nur bei der Box so,
über Apple TV geht alles, da gab es auch nie Aussetzer.
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25 days ago
N-TV lässt sich nicht aufrufen
Gerade nach ständigen Aussetzern neue Box bekommen, nunmehr die dritte, aber gleich neues Problem; N-TV lässt sich nicht aufrufen.
über Apple TV geht es in der Magenta App, aber nicht über die Magenta Box One.
Und nur dieser Sender bleibt schwarz. Alles schon neu gestartet und alle Updates drauf.
@Wesslowsky
wie äußert sich das?
Falls dabei eine Fehleemeldung erscheint, davon bitte zusätzlich ein Foto machem und posten.
Und auf welche Weise rufst du den Sender zum Abspielen auf?
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3
Answer
from
25 days ago
Manchmal kommt dieser Hinweis
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Answer
from
25 days ago
Hallo @Wesslowsky,
wir haben gerade tatsächlich das Problem, das auf der alten TV-Plattform (NGTV) NTV bei bestimmten Geräten nicht startet.
Davon wirst du betroffen sein.
Wir sind da schon dran.
Besten Gruß ^Matthias
Answer
from
25 days ago
das auf der alten TV-Plattform (NGTV) NTV bei bestimmten Geräten nicht startet.
Hallo @Wesslowsky,
wir haben gerade tatsächlich das Problem, das auf der alten TV-Plattform (NGTV) NTV bei bestimmten Geräten nicht startet.
Davon wirst du betroffen sein.
Wir sind da schon dran.
Besten Gruß ^Matthias
Es gehr somit nicht um MagentaTV 2.0. Danke für die Info.
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Unlogged in user
Answer
from
25 days ago
Hast du auch schon den Super-Tip hier aus dem Forum probiert?
Router und ONE mind. 20 min vom Strom nehmen.
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1
Answer
from
25 days ago
Ja
0
Unlogged in user
Answer
from
25 days ago
Auslöser ist vermutlich die Umbennung von n-tv zu ntv.
0
4
Answer
from
25 days ago
und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?
Aber über alle anderen Geräte und Medien?
und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?
Aber über alle anderen Geräte und Medien?
Bei einer sortierten Liste ist er dann ggf. am Ende der Liste, bei einer unsortiert Liste läuft er hier auf allen Geräten wie zuvor.
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Answer
from
25 days ago
Bei einer sortierten Liste ist er dann ggf. am Ende der Liste,
und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?
Aber über alle anderen Geräte und Medien?
Bei einer sortierten Liste ist er dann ggf. am Ende der Liste, bei einer unsortiert Liste läuft er hier auf allen Geräten wie zuvor.
Ahh, danke.
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Answer
from
25 days ago
Und warum klappt es mit anderen Geräten? Die Sortierung wird doch im Netz abgerufen.
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Unlogged in user
Answer
from
25 days ago
Ich habe seit heute selbiges Problem. N-TV bleibt als einziges mit der Meldung „Das hat leider nicht funktioniert“ schwarz.
Ein neuer Sendeplatz ist, trotz Neustart, nicht erschienen.
0
8
Answer
from
24 days ago
Ah, vielen lieben Dank. Ich habe noch einen alten Vertrag und daher Magenta TV 1.0.
Dann schauen wir mal, ob die Telekom das Problem lösen kann.
Auf jeden Fall vielen Dank für die Mühe.
Answer
from
24 days ago
Hallo @Judgement
und @Wesslowsky,
der Fehler ist behoben, NTV funktioniert wieder.
Ansonsten bitte melden.
Lieben Gruß, Melanie
Note:
Answer
from
24 days ago
Das kann ich bestätigen. Bei mir läuft es wieder.
Vielen herzlichen Dank und allen noch einen angenehmen Tag.
Unlogged in user
Answer
from
25 days ago
verschiebe einen Sender in der Senderverwaltung, und das dann bestätigen. Damit es dir die Senderliste frisch zusammen setzt.
@Judgement
verschiebe einen Sender in der Senderverwaltung, und das dann bestätigen. Damit es dir die Senderliste frisch zusammen setzt.
Schon mal einen Sender umsortiert?
@Wesslowsky
hier läuft er.
Schon mal einen Sender umsortiert?
Ja und alles aktualisiert.
Ist nur bei der Box so,
über Apple TV geht alles, da gab es auch nie Aussetzer.
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1
Answer
from
25 days ago
@kurz59
unterschiedliche Personen . Ich habe Judgement angepingt, und ihn dazu etwas gefragt. Er hat darauf noch nicht reagiert.
Was soll ich mit dem Zitat eines anderen Betroffenen Wesslovsky, den ich diese Sache bewusst nicht gefragt hatte?
Unlogged in user
Answer
from
25 days ago
Alles schon versucht, null Erfolg.
Die Senderliste wird doch im Account im Netz gespeichert, sonst kann sie ja nicht synchronisiert werden.
@Wesslowsky
dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷♂️
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1
Answer
from
25 days ago
dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷♂️
@Wesslowsky
dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷♂️
@kurz59
weniger einschneidend: Daten des MagentaTV Launchers löschen nach meiner Anleitung im Wiki.
@Wesslowsky Bei MagentaTV 2.0 heißt der Schritt "Geräteeinstellungen" anders: "Systemeinstellungen".
Unlogged in user
Answer
from
25 days ago
dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷♂️
@kurz59
weniger einschneidend: Daten des MagentaTV Launchers löschen nach meiner Anleitung im Wiki.
@Wesslowsky Bei MagentaTV 2.0 heißt der Schritt "Geräteeinstellungen" anders: "Systemeinstellungen".
Ja, oder einfach einmal ausloggen und wieder einloggen.
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25 days ago
Alle Tipps befolgt, Daten gelöscht, neu gestartet, neu eingeloggt - mehrmals.
keine Änderung - ntv geht nicht. „Beitrag kann zur Zeit nicht abgespielt werden“.
Aber über andere Geräte geht es, nur mit der Box nicht. Vorher mit der alten ging es ja auch, da waren Aussetzer und der leise Ton die Probleme, die immer wieder nach einer gewissen Zeit aufgetreten sind.
Diese Hardware ist Müll.
Hätte ich die vor einiger Zeit angebotene Fernsteuerung für Apple TV geholt, wäre alles ok und die Box könnte zurück.
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Answer
from
25 days ago
Diese Hardware ist Müll.
Alle Tipps befolgt, Daten gelöscht, neu gestartet, neu eingeloggt - mehrmals.
keine Änderung - ntv geht nicht. „Beitrag kann zur Zeit nicht abgespielt werden“.
Aber über andere Geräte geht es, nur mit der Box nicht. Vorher mit der alten ging es ja auch, da waren Aussetzer und der leise Ton die Probleme, die immer wieder nach einer gewissen Zeit aufgetreten sind.
Diese Hardware ist Müll.
Hätte ich die vor einiger Zeit angebotene Fernsteuerung für Apple TV geholt, wäre alles ok und die Box könnte zurück.
Ich nutze selbst diese Hardware und habe diese Probleme nicht.
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