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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Neue Magenta-App mit Samsung

vor 30 Minuten

Seit der Aktualisierung meines Samsung TVs und der neuen Magenta App verbindet sich die App nicht mehr mit meinem Account. Die TV-App zeigt nur einen schwarzen Bildschirm an. Symbole können nicht ausgewählt werden. Auch auf dem Smartphone wird mir angezeigt, dass die App nur mit aktuellem TV-Vertrag nutzen könne. Dieser liegt vor.

TV ist laut Gerät auf Version 2123

Was kann ich tun? 

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