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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Nvidia Shield Pro 2019 - Magenta TV (App) Fehler bei Live-TV
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich habe leider das Problem das nach 5-10 min das Live TV in der Magenta APP abricht. Und dies bei 2 Nvidia Shield Pro 2019 Boxen.
Auch ein neu installieren und Daten sowie Cache löschen brachte keinen Erfolg.
Ich habe bereits ein Fix von der NVIDIA Community installiert. Auch hier ist keine Verbesserung festzustellen.
Nach ca. 5-10 min bricht Live TV ab und man landet im Hauptmenü der App.
Nach Betätigung einer Taste auf der Fernbedienung lässt die App einmal neustarten und man kann wieder 5-10 min Live TV genießen.....
Ich habe auch die Magenta TV Box... Hier läuft es ohne Probleme.... Nur der Rest nicht... Somit auch keine Lösung....
Ich weiß langsam nicht mehr weiter was man noch alles tun kann das es läuft.... Andere Apps laufen komplett ohne Probleme.... Nur die Magenta TV App nicht... Boxen laufen alle über Netzwerk und nicht über WLAN...Software aktuell
Jemand schon eine Lösung für das Problem gefunden?
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Aloha @Hacker182 🌺
Wir haben eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten.
Ein bisschen ernüchternd ist nur leider, dass das Nvidia Shield kein von uns unterstütztes Endgerät ist. Wir bieten dazu also bedauerlicherweise keinen Support an.
Ich hätte gern andere Neuigkeiten für dich gehabt.
Tut mir wirklich leid.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht dir
Louisa G.
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