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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

NVIDIA Shield Pro, Videoload App, Fehler AND-404

vor 5 Jahren

Guten Tag,

 

ich habe hier eine NVIDIA Shield Pro (2019) und würde gerne Videos über die Videoload App anschauen nur funktioniert es irgendwie gar nicht.

Es kommt direkt nach dem abspielen eines Videos zu folgender Fehlermeldung:

 

Fehlercode: AND-404

Conversation-ID: AND-21D9719AD370A375

 

Erstmal habe ich geschaut ob ich vielleicht die Maximalen angemeldeten Geräte überschritten habe aber dem ist aber nicht so. 2 von 5 Geräten sind angemeldet.

Die Verbindung zum Router ist per LAN Kabel folgende:  NVIDIA Shield Pro (2019)->Switch (Netgear JGS524PE)

->Router (AVM Fritzbox 7590)

Alle Geräte nutzen die aktuelle Software/Firmware/Updates.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @overdriver,
      guten Morgen @Hagast,

      laut unserem Fachbereich, handelt es sich um ein nicht unterstütztes Gerät. Auch wenn im Google Play Store die Videoload App angeboten wird, bedeutet es nicht, dass alle Endgeräte unterstützt werden. Kann funktionieren, muss aber nicht. Ohne Gewähr.

      https://www.videoload.de/faq

      Viele Grüße
      Florian Sa.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Florian Sa. 

      Danke für die Info.

      Dann ist die Meldung "Dieser Artikel ist nicht mit deinem Gerät kompatibel" einzubringen.

      So wird es für meine anderen Geräte, im WEB Google Play Store angezeigt.

      https://play.google.com/store/apps/details?id=de.tonline.videoload&hl=de

       

      Gruß

      Hagast

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Hagast,

      nehme ich sehr gerne als Verbesserungsvorschlag mit.

      Vielen Dank und sonnige Grüße
      Florian Sa.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das ist leider eine traurige Antwort aber auch eine erwartbare einstellung seitens der Telekom gegenüber anderen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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