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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Passender Router für Entertain TV? Bild friert nach ~10 Sek. ein oder Hintergrund rosa
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe für mein verrenteten Vater Entertain TV + DSL bestellt.
Er möchte nur Fernsehen, kein Internet.
Leider klappt es nicht. Das TV-Bild friert ein bzw. wird dunkel mit rosa Hintergrund.
Konfig:
- Router Speedport W 724V
Laut "Geeignete Router MagentaZuhause Regio | Telekom Hilfe" soll dieser noch passen.
- Am Fernseher ist ein Magenta TV Stick angeschlossen.
Neuste Firmware ist installiert, aber Fernsehen ist weiterhin nicht fehlerfrei möglich.
Woran könnte es noch liegen? Vielen Dank für Tipps!
VG
Tobias
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Lösung des Rosa-Hintergrund-Problems und Bildausfälle.
Magenta TV-Stick zurück gegegeben.
Dafür ein Telekom Media-Receiver 400 gekauft.
Den Media-Receiver 400 mit dem W 724V Router per Kabel verbunden
und es läuft einwandfrei.
Problem gelöst.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @TobiasC,
klasse, das freut mich sehr, vielen Dank für deine Rückmeldung hier in der Community.
Wenn du mal wieder Unterstützung brauchst, komm gerne auf uns zu.
Schöne Ostern, Sandra Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
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