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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Passwort Magenta tv

vor 21 Stunden

Hallo , 

Ich hatte bis zum 16.08.25 unter der selben Mail Adresse 2 Magenta Tv Verträge, 1. Tv ohne Festnetz und 2. Tv mit Festnetz (seit Juli Telekom Festnetzkunde) 

Magenta Tv ohne Festnetz Vertrag wurde zum 16.08 gekündigt.

Wenn ich mich jetzt in Tv App anmelde , bekomme ich angezeigt das ich ein TV Paket buchen muss , fernsehen über die Magenta TV Box funktioniert.

Kann das daran liegen das beide Verträge über die selbe Mailadresse liefen?

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    • vor 21 Stunden

      Hallo @andymeyer_1

       

      Dass zwei MagentaTV Verträge über denselben Login laufen ist technisch nicht möglich. Das müssen schon vorher zwei getrennte Logins gewesen sein. 

       

      Probieren Sie mal, sich in der App mit den Internet Zugangsdaten Ihres Festnetzvertrages anzumelden. Das sollte klappen. 🙂

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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