Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Passwort Reset nicht möglich

Gelöschter Nutzer

vor 2 Stunden

Liebe admins, ich habe das gleiche Problem. Habe gestern magenta TV flex abgeschlossen und mein Passwort vergessen. Kann es nicht zurücksetzen wegen folgender Meldung. Was ist das denn? Was kann man da schnellstmöglich machen? Ich kann kein magenta tv streamen

bitte um schnelle Hilfe.

Fortfahren nicht möglich 

Es sind zu wenige Informationen an Ihrem Telekom Login vorhanden, sodass wir nicht in der Lage sind Ihre Identität zu überprüfen. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen leider keine Änderung Ihres Passworts anbieten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Letzte Aktivität

vor 9 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

36

0

6

    • vor 2 Stunden

      Hallo Anonymous 

       

      hier gibt es einen Beitrag wie man ggf. noch an das Passwort rankommen kann. abhängig vom Gerät.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wo-finde-ich-meine-login-daten-benutzername-passwort-die-ich-bei-der-magentatv-buchung-hinterlegt-habe/6a2bb73dedf283401f05ad40 

      bitte mal prüfen ob eine dieser Möglichkeiten funktioniert und Rückmeldung geben.

       

      1

      Gelöschter Nutzer

      von

      vor einer Stunde

      „Generierte Passwörter“ hat mir geholfen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Gelöschter Nutzer

      vor einer Stunde

      Problem gelöst. „der Tipp mit den „generierte. Passwörtern“ ha zum Ziel geführt. 

      0

    • vor 19 Minuten

      Geht mir genauso. Ich bin echt sauer - diesen Prozess hat niemand zu Ende gedacht. 

      0

      2

      von

      vor 17 Minuten

      aengelhorn
      Geht mir genauso. Ich bin echt sauer - diesen Prozess hat niemand zu Ende gedacht. 

      Geht mir genauso. Ich bin echt sauer - diesen Prozess hat niemand zu Ende gedacht. 

      aengelhorn

      Geht mir genauso. Ich bin echt sauer - diesen Prozess hat niemand zu Ende gedacht. 

      @aengelhorn 

       

      warum schreibt man sich sein Passwort nicht auf? dann würde alles funktionieren.

       

      das gemacht?

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/passwort-reset-nicht-möglich/6a2c53676f368a0173492673?commentId=6a2c53f5c89bfa2ee7202aac 

      0

      von

      vor 9 Minuten

      Das kann schon mal passieren in der Eile. Aber selbst wenn ich es nicht aufschreibe oder vergesse, dann sollte es einen Prozess geben, das Passwort neu zusetzen. Funktioniert bei sämtlichen Websites dieser Welt, nur bei der Telekom nicht.

      Und ja, danke, der Tipp mit den generierten Passwörtern hat geholfen. Der Abend ist zwar Scheiße gelaufen, aber immerhin gerettet. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Gelöschter Nutzer

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    45

    0

    3

    Gelöst

    in  

    726

    0

    2

    in  

    50

    0

    7

    in  

    57

    0

    2

    Gelöst

    in  

    1248

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...