Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Passwort zurücksetzen nicht möglich bei MagentaTV ohne Internet
vor einem Tag
Hallo,
ich habe MagentaTV Flex ohne Internet gebucht, aber mein Passwort vergessen. Ich habe zwar einen Passkey auf dem Iphone von der Registrierung, aber kein Passwort. Somit kann ich mich nicht einloggen und MagentaTV nutzen.
Ich wollte mein Passwort zurücksetzen, aber das ist nicht möglich, weil anscheinend persönliche Daten in meinem Profil fehlen. Ich habe dann die "normale" Telekom-Hotline kontaktiert, aber hier konnte man mir nicht helfen, weil ich eben nur TV ohne Internet gebucht haben. Die MagentaTV Hotline 0800/5446060 ist leider auch nicht hilfreich, weil man hier Stunden in der Warteschleifen hängt, ohne das man einen Ansprechnpartner erreicht.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen oder mein Profil vervollständigen, damit ich den Reset selbst anstoßen kann.
Zur Info: diese Profil hier hae ich nur erstellt, um diesen Beitrag hier zu posten!
Vielen Dank im Voraus.
Hinweis:
41
0
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 20 Stunden
in
40
0
4
vor 7 Jahren
in
236
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Tag
PS: ich konnte auch das Kontaktformular nicht nutzen, da dort eine KundenNr. verlangt wird. Meine KundenNr. beginnt mit einer "7". Dies wird aber als Eingabe nicht akzeptiert.
0
2
von
vor 23 Stunden
Moin & willkommen @MAKHarry!
@MAKHarry
Den von @cannondaleMuc gespielten Kurzpass habe ich direkt volley genommen & direkt bei dir angerufen. Es hat mir viel Freude gemacht, danke dir. 😀 Ich lasse dir die Logininfos nachtragen und dann kannst du dir den Login selbst wieder zusammenbauen. 🧩 Melde mich, wenn mich frische Infos erreichen.
Greetz
Stefan
von
vor 6 Stunden
@MAKHarry
Genauso jung & frisch, wie der Dienstag, sind auch die Infos, die grade zu mir reingeflattert sind. ✉️ Deine Daten sind vervollständigt und du darfst loslegen. 💪
Starte weiterhin entspannt in den Tag und lass uns unsere Heißgetränke eine gute Starthilfe sein. ☕
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Stunden
Hallo @MAKHarry
die Teamies sind informiert und werden die anrufen. bitte erreichbar sein.
0
Uneingeloggter Nutzer
von