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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Passwort zurücksetzen nicht möglich i. V. m. MagentaTV
vor einem Monat
Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
nachdem ich mit heute mit einem anderen neuen Telekom-Konto für MagentaTV Flex registriert habe, konnte ich mich nicht einloggen, da mein automatisch vom iPhone gesetztes Passwort verschwunden war. Das Zurücksetzen des Passwortes funktionierte trotz mehrmaliger Versuche nicht. Es erschien wiederholt die Meldung „Es sind zu wenige Informationen an ihrem Telekom Login vorhanden, sodass wir …“.
Ich möchte lediglich ein neues Passwort erstellen.
Ich bitte euch um Hilfe.
Vielen Dank
MfG
kenbak-1
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akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo zurück @kenbak1,
wie versprochen, melde ich mich heute zurück.
Die Merkmale für das Login sind gesetzt, du kannst das Konto nun einrichten & nutzen. 🙏🏻
Wie bereits erklärt, haben wir aktuell Einschränkungen bei der Registrierung einiger Accounts - bitte entschuldige die Umstände. 😊
Und damit du auch unsere MeinMagenta App einrichten kannst, habe ich dir per SMS Infos zur Registrierung zugeschickt. 📱🩷
Wenn du Fragen dazu hast, bin ich gerne für dich da.
LG & eine schöne Woche
Ina
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