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PIN Eingabe wird verhindert
10 months ago
Eingabe der geforderten PIN in der Magenta App auf dem Handy ist nicht möglich weil der Bildschirm in den Quer-Modus springt und die PIN Nummern nur von 1 bis 9 angezeigt werden, die 0 (Null) und „ok“ werden nicht mehr angezeigt.
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10 months ago
Mal die Einstellung im Handy auf Portrait geändert?
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10 months ago
Geht nicht. Es bleibt so.
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10 months ago
Hallo @rappn,
gut, dass Sie sich hier melden. Welches Smartphone nutzen Sie genau?
Viele Grüße
Lilia N.
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10 months ago
Hallo Lilia N
es ist ein IPhone 15 Pro
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10 months ago
Hallo @rappn,
schauen Sie bitte nach, was genau in den Einstellungen vom iPhone unter Bedienungshilfen - Anzeige & Textgröße - Größerer Text ausgewählt ist? Eventuell könnte es helfen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen.
Viele Grüße
Lilia N.
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10 months ago
Hallo @rappn,
schauen Sie bitte nach, was genau in den Einstellungen vom iPhone unter Bedienungshilfen - Anzeige & Textgröße - Größerer Text ausgewählt ist? Eventuell könnte es helfen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen.
Viele Grüße
Lilia N.
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10 months ago
Danke, das war die Lösung.
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10 months ago
Guten Morgen @rappn,
sehr gerne.
Schön, dass der Hinweis geholfen hat.
Viele Grüße
Lilia N.
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