Private Sender können nicht empfangen werden

vor 2 Jahren

Hallo.

Ich habe jetzt zum wiederholten Mal das Problem, dass sich mitten im Betrieb der Empfang der privaten Sender verabschiedet. Ab da gibt es keinen Empfang mehr bei den privaten Sendern. Die öffentlich-rechtlichen gehen noch. 

Die klassischen Störungsbehebungsversuche (Leitung überprüfen bzw. neu starten, MR 401 vom Strom nehmen und nach 30 Minuten neu booten) bringen keinen Erfolg. Der Bildschirm bei den Privaten bleibt schwarz.

Wenn ich dann allerdings den MR 401 über Nacht vom Strom trenne und am nächsten Morgen neu boote, läuft wieder alles wie gewohnt. Das ist mir in den letzten Wochen nun schon 3 Mal passiert. Ist ein solches Problem bekannt und gibt es hierzu einen Lösungsansatz der dauerhaft das Problem beseitigt?

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @hcschloesser  schrieb:
    Wenn ich dann allerdings den MR 401 über Nacht vom Strom trenne und am nächsten Morgen neu boote, läuft wieder alles wie gewohnt

    Werden PLC Adapter verwendet?

     

    Wenn nein MR tauschen, Festplatte hat dann was weg. 

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren


    @Thunder99  schrieb:
    @hcschloesser  schrieb:
    Wenn ich dann allerdings den MR 401 über Nacht vom Strom trenne und am nächsten Morgen neu boote, läuft wieder alles wie gewohnt

    Werden PLC Adapter verwendet?

     

    Wenn nein MR tauschen, Festplatte hat dann was weg. 


    Wieso braucht man für den Empfang der privaten die Festplatte ?

     

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @hcschloesser,

     

    gerne werfe ich einen Blick auf dein MagentaTV und prüfe, warum beschriebene Problematik auftritt.

    Hinterleg' dazu bitte deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

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