Hi @tollhaus74 

 

Ich verlinke dir mal eine Antwort von mir, die ich vor ein paar Tagen gestern gemacht hatte:

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-Angebot/m-p/5801367#M522622

Mein Ergebnis dazu:

Hatte man vorher DAZN/SKY/WOW…etc. über die Telekom gebucht, alles gut und cremig.

Hatte man aber vorher die Verträge über einen anderen Anbieter, sollte man versuchen die vorher loszuwerden. 🤔

 

Gruss VoPo 

 

Hallo @tollhaus74 

 

schön, dass Sie sich für das MegaSport Paket entschieden haben. Wenn ich es richtig verstanden habe, bestand bereits ein DAZN Abo. Wenn ja, dann muss das bestehende Abo noch mit dem MegaSport Paket verbunden werden.

 

Diese Information habe ich dazu für Sie gefunden: 

 

• Bei erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem personalisierten Link zur Registrierung bei DAZN.
• Über den Link geht es auf eine DAZN Anmeldeseite, auf der ein Benutzerkonto angelegt werden muss.
• Dazu müssen alle erforderlichen Felder befüllt, den Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen zugestimmt und Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und ein selbst zu vergebendes Passwort) hinterlegt werden.
  Damit ist die Anlage des Benutzerkontos abgeschlossen und der Dienst kann auf sämtlichen Geräten, die für DAZN geeignet sind, genutzt werden.
• Bestandskunden bei DAZN geben auf der DAZN Anmeldeseite ihre bestehenden Login-Daten ein; Sie werden daraufhin gefragt, ob eine Verknüpfung der Nutzung zu Ihrem Telekom-Anschluss wünschen und bestätigen dies. Anschließend kann der Dienst wie gewohnt über die Telekom Geräte genutzt werden.

Ich vermute, dass die Verknüpfung noch nicht passiert ist, richtig?

 

Gruß

Sese