Hallo, ich schrieb es schon in einem anderen 'versteckten' Beitrag zu einem anderen Problem - ohne Feedback, und ja, die SuFu habe ich - erfolglos - genutzt. Vorab: Ich richte öfters Mailkonten ein, manchmal, wenn erforderlich, auch mit smtp imap, etc. Angaben. Unter Win10 Mail funktioniert das Einrichten problemlos über 'anderes Konto'. Unter Win11 Mail funktioniert 'anderes Konto' nicht mehr. Man wartet 'ewig' (also durchaus über Nacht) , ohne Erfolg auf das Annehmen des Kontos. Auch im manuellen Einrichtungsassistenten funktioniert es nicht, wobei ich da ja nur die Daten aus dem t-online Ratgeber zur händischen Einrichtung unter Win10 habe ; BSP .: secureimap.t-online.de:993: funktioniert nicht. Wie richte ich in der Windows Mail App unter Windows 11 (!!) das t-online Konto ein? Der Microsoft Support ist werder per tel noch per chat (mehrere Stunden probiert) erreichbar, und in der Microsoft Hilfe finde ich nichts zum Thema.

...ist Dein Rechner serienmäßig mit Win 11 oder war da vorher Win 10 drauf? Ich habe Firefox als Browser installiert. Das lässt Win 11 eigentlich nicht mehr zu. Um den zu installierenmusste ich irgend ein Zeug (ich weiß nicht mehr wie es hieß, irgendwas mit Windows 10... ) 'abwählen'. Ich vermute fast, dass es damit zusammen hängt. Ich hatte heute noch einen Bekannten gefragt, der von Win 10 upgegradet hat. Bei ihm funktioniert es auch. Sollte Jemand eine Lösung haben, oder sollte ich eine haben, sage ich Bescheid. Nachtrag:...und eben kam ein Windows update rein.Nun funktioniert es. Ich vermute, dass es ein Win11 Problem war. Vielen Dank für Eure Unterstützung.

Hier ist die Anleitung für Windows 10, ist das ein Unterschied?:

‎Problem bei Buchung MegaSport 12M Option und DAZN-Abo

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Problem bei Buchung MegaSport 12M Option und DAZN-Abo

3 years ago

Hallo Community und Mitarbeiter der Telekom,

habe am 5.8.2022 das neue Angebot MegaSport 12M Option bei Telekom gebucht. Hatte aber bereits bei DAZN bereits einen Sport-Account mit 24,99 EUR/Monat. Habe mich nach der Bestätigung des Megasport-Paketes durch Telekom auch bei DAZN angemeldet und gehe davon aus, dass ich als langjähriger Kunde von Telekom auch den im Paket genannten Sonderpreis von DAZN von 22,00 EUR/Monat nutzen kann. Mit diesen 22,00 EUR/ monatlich für DAZN erfolgt überall die von Werbung von Kunden der Telekom.

Dort heißt es, dass dieser Tarif somit nur 39 EUR statt 51,94 EUR/monatlich bei Einzelbuchung kostet.

Ich bin in keiner Weise informiert, dass dies evtl. nur bei DAZN-Erstbuchung gilt. Da ich bis jetzt in keiner Weise feststellen konnte, dass mit der Buchung von MegaSport 12M Option bei Telekom eine Kopplung mit DAZN erfolgt, bitte ich um Information über eine entsprechende Abstimmung und Regelung. Ich gehe davon aus, dass dieser neue MegaSport-Sonderpreis (39 EUR) bei Bestellung über die Telekom auch für DAZN-Bestandskunden gilt.

Jetzt habe ich eine Telekom Auftragsbestätigung für MegaSport mit 39 EUR/monatlich und ein DAZN-Abo mit 24,99 EUR/monatlich.

Wie passt das zusammen?

Wünsche weiterhin gute Zusammenarbeit und Hilfe.

tollhaus74

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3 years ago
Hi @tollhaus74

Ich verlinke dir mal eine Antwort von mir, die ich ~~vor ein paar Tagen~~ gestern gemacht hatte:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-Angebot/m-p/5801367#M522622

Mein Ergebnis dazu:

Hatte man vorher DAZN/SKY/WOW…etc. über die Telekom gebucht, alles gut und cremig.

Hatte man aber vorher die Verträge über einen anderen Anbieter, sollte man versuchen die vorher loszuwerden. 🤔

Gruss VoPo
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3 years ago
Hallo @tollhaus74

schön, dass Sie sich für das MegaSport Paket entschieden haben. Wenn ich es richtig verstanden habe, bestand bereits ein DAZN Abo. Wenn ja, dann muss das bestehende Abo noch mit dem MegaSport Paket verbunden werden.

Diese Information habe ich dazu für Sie gefunden:

Bei erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem personalisierten Link zur Registrierung bei DAZN.

Über den Link geht es auf eine DAZN Anmeldeseite, auf der ein Benutzerkonto angelegt werden muss.

Dazu müssen alle erforderlichen Felder befüllt, den Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen zugestimmt und Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und ein selbst zu vergebendes Passwort) hinterlegt werden.
Damit ist die Anlage des Benutzerkontos abgeschlossen und der Dienst kann auf sämtlichen Geräten, die für DAZN geeignet sind, genutzt werden.

Bestandskunden bei DAZN geben auf der DAZN Anmeldeseite ihre bestehenden Login-Daten ein; Sie werden daraufhin gefragt, ob eine Verknüpfung der Nutzung zu Ihrem Telekom-Anschluss wünschen und bestätigen dies. Anschließend kann der Dienst wie gewohnt über die Telekom Geräte genutzt werden.

Ich vermute, dass die Verknüpfung noch nicht passiert ist, richtig?

Gruß

Sese
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