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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Problem: Magenta App / IPad / 1.0 und 2.0

vor 22 Tagen

Liebe Community,

ich habe ein kurioses Problem. Ich nutze die seit Beginn die Magenta 2.0 - App auf dem IPad. Nun kommt beim Login die Fehlermeldung, dass mein Tarif die App 1.0 erfordert. Nach Installation der 1.0 kommt dort die Fehlermeldung, dass mein Tarif die 2.0-App erfordern würde. Und so immer hin und her. Ich habe jeweils bereits mehrfach die Apps gelöscht und unterschiedliche Installationswege probiert. Ich komme nicht mehr rein.

Auf allen anderen Plattformen (TV, IPhone,) funktioniert es weiterhin prima.

Hat jemand eine Idee?

Danke und BG

Andreas

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