Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Problem mit dem MR 401

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, wir haben seit dem 17.02. Probleme mit dem MR 401.

 

Folgende Problematik besteht:

 

Beim Starten aus dem Standby-Modus steht '"Start" im Display und nichts passiert mehr. Es hilft nur noch hart ausschalten und neu hochfahren lassen. Manchmal passiert es auch, dass am nächsten Morgen oder am Nachmittag "Start" im Display steht, ohne das irgendwelche Aktionen durchgeführt wurden.

 

Historie:

17.02. -> erstmaliges Auftreten des Fehlerbildes, danach täglich

20.02. -> neues Gerät bei der Hotline geordert

22.02. -> neues Gerät wurde geliefert und eingerichtet, danach Fehler behoben

26.02. -> erneutes Auftreten des Fehlers

 

Bis zum 17.02. lief der MR zweieinhalb Jahre ohne Probleme. Bin jetzt etwas ratlos, zumal ein MR 201 im gleichen Netzwerk ohne Probleme läuft.

 

Wer kann weiterhelfen? Bin etwas ratlos!

 

Gruß

Thorsten

 

4993

96

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Moin zusammen,

       

      der MR läuft jetzt seit dem 01.04. ohne Probleme. Denke, das Thema ist somit durch!

       

      Gruß

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @scheilo79,

       

      es freut mich, dass sich der zweite Austausch des Media Receivers doch noch gelohnt hat. Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Svenja Ba. 
      hätte auch früher funktionieren können, hätte sich jemand von eurem Team mal bei mir gemeldet…nochmal danke dafür!

       

      Viele Grüße 

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Wieder Probleme mit dem MR 401

    vor 3 Jahren

    in  

    TV

    867

    0

    3

    Gelöst
    Problem mit MR 401 b

    vor 2 Jahren

    in  

    TV

    666

    0

    9

    Gelöst
    Probleme mit MR 401

    vor 5 Jahren

    in  

    TV

    469

    0

    1

    Bildprobleme mit dem MR 401

    vor 4 Jahren

    in  

    TV

    1333

    0

    9

    Gelöst
    Kompatibilität MR 401 mit MR 200

    vor 7 Jahren

    in  

    TV

    1014

    0

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X