Probleme beim Abspielen
2 years ago
Guten Tag, ich habe den Magenta Zv Stick. Und würde da gerne auch Apps abspielen wie z.B Netflix habe mich mit meinen Daten angemeldet aber sobald ich etwas gucken möchte spielt es die Serie ab aber ich bekomme keinen Ton das selbe Problem habe ich auch bei Amazon Prime
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2 years ago
Geh mal in den Startseite/Einstellungen /Einstellung beim Stick und dort auf Bild/Ton und HDMI-CEC den oberen Schalter ausschalten und wieder einschalten . Funktioniert es wieder?
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2 years ago
@Steffi46 Bitte mal in den Einstellungen vom Stick prüfen welcher Ausgabeton eingestellt ist (Dolby Digital oder Stereo). Das ganze auf Stereo stellen und noch mal versuchen.
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2 years ago
Hallo @Steffi46 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Ich schließe mich meinen Vorrednern an und würde auch empfehlen den Ausgabeton einmal zu prüfen. LiveTV über die MagentaTV App funktioniert aber? Wird denn der Ton des TV genutzt oder ist hier etwas dazwischen geschaltet?
Gerne auch schon mal die Daten im Profil hinterlegen, damit wir bei Bedarf direkt darauf zugreifen können.
Danke @Franky4 und @Kühlschrank für euren ersten Impuls dazu. 🤗
Grüße Anne W.
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