Probleme Magenta TV APP Smart TV
2 months ago
Hallo zusammen,
Magenta ist toll, aber die App auf Samsung TVs ist eine Zumutung. Zum Teil braucht die App ewig zum starten oder bleibt beim Starten hängen. Andere Apps: SamsungTV, RTL+, Disney, Prime, .... etc. laufen ohne Probleme stabil und zügig. Wenn Magenta mal läuft, dauert das Umschalten zwischen den Programmen ewig.
Einzige Lösung um Magenta App zu Starten ist den TV komplett neuzustarten - keine Dauerhafte Lösung.
Danke für Eure Hilfe
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2 months ago
Kann ich hier nicht mehr bestätigen, seit dem letzten Update der App, und das bei einen 6 Jahre alten Samsung
Firmware und update installiert ?
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2 months ago
Hallo @user_ac0ab4
Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich kann den Tipp von @Thunder99 nur wiederholen: Bitte kontrolliere einmal die Aktualisierung der Firmware und teste dann erneut.
Ich freue mich aud deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Claudia
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