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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Probleme mit der Benutzerpin
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe schon einige Threads zu dem Problem gelesen aber nix hilft mir weiter.
Ich habe die Benutzerpin über ID Pass schon mehrfach geändert. Aber wenn ich sie im TV eingebe, ist sie immer falsch. Geändert habe ich es auf Windows, Safari, IPhone 13 und Tablet.
Die Erwachsenen PIN und die Benutzer PIN habe ich jeweils selber eingerichtet. Post habe ich keine bekommen. Bin seit 8.1 Kunde.
Mein TV ist ein LG und die App wird über den Amazon Fire TV Stick genutzt. Receiver habe ich nicht, nur die App.
Kann mir hier evtl einer weiter helfen, damit mein Mann endlich Walking Dead gucken kann 😀
Liebe Grüße Melanie
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vor 6 Jahren
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vor 2 Jahren
Die Benutzer- PIN erhalten Sie nach der Bestellung von MagentaTV automatisch entweder per Post oder per E-Mail. Hinweis: Wenn Sie einen MagentaTV Flex Tarif nutzen, vergeben Sie sich die Benutzer- PIN selbst.
Vielleicht hilft es.
Evrl.im Junkordner schauen
Viel Erfolg
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von
vor 2 Jahren
Nein, ich habe kein Magenta Flex. Post oder EMail habe ich bislang nicht erhalten. Aber danke
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vor 2 Jahren
Hallo @Mella79,
wir können dir den Benutzer-Pin erneut zusenden.
Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
von
vor 2 Jahren
Hallo Sarah, ich habe mein Profil bearbeitet. Hoffe das reicht das so.
Viele Grüße Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Reichen meine Daten für Dich aus ?
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Mella79,
leider konnte ich dich soeben telefonisch nicht erreichen. Wann darf ich es erneut versuchen? Ich wünsche dir einen schönen Sonntagabend.
Viele Grüße, Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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