Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 5 Jahren
Hallo @prinzessor
Mal im Browser F11 im unbekannten Browser geklickt?
Ich vermute das die Webversion in 16:9 ist.
0
vor 5 Jahren
Zunächst ein Hinweis: Die von dir genannten Webseite bietet kein IPTV . Rest im Spoiler dazu.
@prinzessor
zum eigentlichen Problem:
Das ist eine Sache des Webbrowsers in Verbindung mit dem Betriebssystem des Abspielgeräts, mit dem du diese Seite laufen hast. Beide zusammen steuern, wie was angezeigt wird.
Versuche in dem Webbrowser auf den Vollbild-Modus umzustellen, damit die Ränder weggehen, nachdem man den Film bereits zum Laufen gebracht hat.
Eine Methode wäre die schon erwähnte F11-Taste, wenn man es auf einem Windows PC macht.
Eine andere wäre, mit der Maus per mouseover in die rechte untere Ecke zu fahren, dann müsste das typische Symbol von Browser kommen, mit dem das Umschalten auf den Vollbildmodus angeboten wird. Das Symbol schaut so ähnlich aus:
Diagonaler Doppelpfeil mit Pfeilspitzen nach außen.
3
von
vor 5 Jahren
Die 4 Ränder sind im Vollbild modus zu sehen. Im Fenster ist dann noch mehr Rand für die Fensterrahmen und Menüs zu sehen. Mein Browser ist der Chrome. Im Edge, habe ich eben probiert, sind die Ränder genauso groß. Da ändert sich am Verhalten nichts.
0
von
vor 5 Jahren
@prinzessor
welche Auflösung gibt die Grafikkarte an den Monitor weiter?
Bis welcher Auflösung kann der Monitor?
0
von
vor 5 Jahren
Monitor hat nativ 3440x1440 und das liefert die Graphikkarte auch via DisplayPort.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Entschuldige bitte die sehr späte Nachricht. Wie sieht es denn aktuell aus? Konntest du es in der Zwischenzeit lösen?
Gruß
Timur K.
0
15
von
vor 3 Jahren
Hallo @Tele_Komiker,
hier ein kurzes Update aus der Fachabteilung.
Die Kolleg*innen aus der Fachabteilung benötigen für die weitere Recherche, deine Kundendaten.
Kannst du bitte deine Kundendaten in deinem Profil hier in der Community hinterlegen? Die Daten können nur vom Telekom hilft Team eingesehen werden.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Svenja Ba.
0
von
vor 3 Jahren
Hallo,
vielen Dank für die Antwort.
Ich weiß, dass immer gerne nach den Daten gefragt wird, verstehe aber nicht inwiefern diese weiterhelfen.
1. Es muss ja mit passenden Setup möglich sein, das Problem zu reproduzieren.
Wenn dies geschehen ist, liegt das Problem ja offenkundig nicht beim Kunden.
2. Welche Daten der Kunden würden denn bei dem technische Problem helfen, wenn diese hinterlegt werden?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
0
von
vor 3 Jahren
Hallo @Tele_Komiker,
es ist richtig, dass wir nach Daten fragen, damit wir uns alles im Detail anschauen können. Nicht immer, aber es kommt öfters vor. Diese sind für die weitere Recherche nützlich. Wenn wir diese nicht brauchen würden, hinterfragen wir diese auch nicht.
Aber meine Kollegin hat hier bereits die Fachabteilung ohne Daten informiert und als Rückmeldung diese Info bekommen.
Daher wäre es für die Problemlösung sehr hilfreich, wenn du dein Profil befüllst.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von