Registrierung Magenta TV Flex ließ sich nicht abschließen

vor 7 Monaten

Hallo zusammen,

 

ich hatte vorhin die Registrierung für Magenta TV Flex vorgenommen. Nach etwas Wartezeit konnte ich alle Daten eingeben, meine Mailadresse bestätigen und dann kam noch die Zahlungsabwicklung. PayPal lief soweit durch, doch dann blieb die Telekom Bestätigungsseite hängen.

Jetzt hängt alles in der Schwebe Traurig Auf der Magenta Website kann ich mich einloggen, aber wenn ich irgendetwas anklicke oder "Mein Konto" anzeigen möchte, kommt die Meldung

 

"Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen."

 

Die Zahlungsbestätigung nochmal aufrufen ging auch nicht, dann  kam von Paypal die Meldung

 

"Sie haben bereits Zahlungen per Abbuchung eingerichtet für der Händler."

 

Wie komme ich denn jetzt zu einer vollwertigen Buchung?

 

Viele Grüße

tbone

119

4

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 7 Monaten



    Schaue mal :

     


    @tbone_cologne  schrieb:

    Hallo zusammen,

     

    ich hatte vorhin die Registrierung für Magenta TV Flex vorgenommen. Nach etwas Wartezeit konnte ich alle Daten eingeben, meine Mailadresse bestätigen und dann kam noch die Zahlungsabwicklung. PayPal lief soweit durch, doch dann blieb die Telekom Bestätigungsseite hängen.

    Jetzt hängt alles in der Schwebe Traurig Auf der Magenta Website kann ich mich einloggen, aber wenn ich irgendetwas anklicke oder "Mein Konto" anzeigen möchte, kommt die Meldung

     

    "Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen."

     

    Die Zahlungsbestätigung nochmal aufrufen ging auch nicht, dann  kam von Paypal die Meldung

     

    "Sie haben bereits Zahlungen per Abbuchung eingerichtet für der Händler."

     

    Wie komme ich denn jetzt zu einer vollwertigen Buchung?

     

    Viele Grüße

    tbone


    Schaue mal :

    GQHml0VXkAIBKe0.jpg

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Hallo @Karin Kr. ,

    ja, danke, ich habe die Buchung von Magenta TV nochmal vorgenommen, und dann hat es geklappt.

    Viele Grüße

    tbone

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