‎Restart mit Apple TV funktioniert nicht mehr

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Restart mit Apple TV funktioniert nicht mehr

2 years ago

Seit neuestem funktioniert der Restart auf meinem Apple TV nicht mehr. Egal welche Sendung wir wählen, es kommt immer der Hinweis „Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (4002201) [33549]“. Weitere Versuche schlagen leider ebenso fehl.

IMG_2165.jpeg

216

2 years ago
Hallo @inselfischer ,

welches Model der Apple TV nutzt du denn ?
Bezieht sich das Problem auf die MagentaTV-App ?
...und schau auch Mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagantaTV-kein-Streaming-ueber-AppleTV-Kein-Zeitversetztes/td-p/6369306/page/2#answers

Gruß Kalle
2
Answer
from
2 years ago
Es gibt derzeit 2 Fehler:

Bei AppleTV HD scheint es generell gerade nicht zu funktionieren, Problem besteht schon mehrere Tage

Bei anderen AppleTVs und auch am iPhone und iPad kommt es immer wieder sporadisch auf unterschiedlichen Sendern zu dem Problem, gestern Abend sehr Stark zB auf ZDF
Answer
from
2 years ago
Ich habe ein „Apple TV 4K (2. Generation) 32 GB“.
Gruß HD
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
@inselfischer schrieb:
Seit neuestem funktioniert der Restart auf meinem Apple TV nicht mehr.

Ja, Problem wurde hier bereits mehrfach gemeldet. Ich konnte es gestern Abend auf meinem Apple TV 4K (3. Gen) ebenfalls nachvollziehen.

Edit: Habe jetzt mal einen Fehler gemeldet in der Magenta-Testcommunity. Wer da lesen kann -> https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-Web-App-Laborbuch/TV-App-tvOS-Restart-funktioniert-nicht-mehr/idi-p/6371884/jump-to/first-unread-message

Viele Grüße

Thomas
0
2 years ago
Bekomme auch diese Meldung! Apple TV 4 K 3.Gen.
3
Answer
from
2 years ago

kiere

Bekomme auch diese Meldung! Apple TV 4 K 3.Gen.

Bekomme auch diese Meldung! Apple TV 4 K 3.Gen.

kiere

Bekomme auch diese Meldung! Apple TV 4 K 3.Gen.

Selbe HW, funktioniert aber.

Soll nicht heute eine neue App Version herauskommen?
Answer
from
2 years ago

Everything

Soll nicht heute eine neue App Version herauskommen?

Soll nicht heute eine neue App Version herauskommen?

Everything

Soll nicht heute eine neue App Version herauskommen?

@Everything

jetzt bist Du aber bei der Beta MagentaTV 2.0, wo es das Problem nicht gibt?
Answer
from
2 years ago

kurz59

jetzt bist Du aber bei der Beta MagentaTV 2.0, wo es das Problem nicht gibt?

jetzt bist Du aber bei der Beta MagentaTV 2.0, wo es das Problem nicht gibt?

kurz59

jetzt bist Du aber bei der Beta MagentaTV 2.0, wo es das Problem nicht gibt?

Danke, war mir nicht ganz klar, wo es das Update geben soll.
Unlogged in user
Answer
from