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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Retourenschein
vor 3 Jahren
Hallo !
Ich würde gerne mein ganzes Zubehör zurück schicken und es gegen einen anderen Router bei der Telekom eintauschen. Da ich aber leider nur für denn Router, Speedport 3 denn Retourenschein bekomme und nicht für die anderen Dinge wie denn Media reciever 401 und die 2 Mesh repeater, hab ich nun keine Ahnung wie ich alles zurück schicken soll.
Alles ist auf Miete ! Bräuchte echt Hilfe
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @Elias, Sava Gerhards ,
schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist.
Dank der schnellen Antworten der Community hast du ja bereits den Kundenservice kontaktiert und die Retourenscheine erhalten. Schade, dass du es per Selfservice nicht so wie geplant umsetzen konntest.
Wenn du noch mal Hilfe benötigst, schreib uns gerne wieder an.
Herzliche Grüße
Ina B.
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