RTL+ App plötzlich Anmelden notwendig
9 months ago
Hallo, ich habe einen Samsung Smart TV und nutze dort die Magenta TV App (1.Generation) und auch die RTL + App.
Hat auch Monate lang funktioniert. Ich musste mich nie extra anmelden bei RTL+, da es ja beim Vertrag dabei war. Seit heute funktioniert die RTL+ App nicht mehr und verlangt eine Anmeldung.
Ich besitze nicht mal einen Account für RTL+, da die Anmeldung bisher irgendwie automatisch passierte.
Habe bereits versucht, mich bei Magenta TV abzumelden und neu anzumelden, außerdem die RTL+ App deinstalliert und wieder installiert, hat alles nicht geholfen.
Bitte um eine Lösung.
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9 months ago
Ich musste mich nie extra anmelden bei RTL+,
Doch musste , ohne funktioniert das nicht
Ich besitze nicht mal einen Account für RTL+, da die Anmeldung bisher irgendwie automatisch passierte.
Doch und du musst einen besitzen , ohne funktioniert die Partie nicht. RTL ist nur beinhaltet aber trotzdem ist ein Account bei RTL nötig
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9 months ago
Nein deinen Aussagen sind völliger Quatsch als wenn es keine Zugangsdaten existieren für RTL
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9 months ago
Nein, funktioniert nicht.
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9 months ago
Guten Morgen @zwerg_1963,
als Ihr MagentaTV gebucht habt, habt Ihr einen Aktivierungslink für RTL+ erhalten und musstet hier ein Passwort vergeben.
Vielleicht wurdet Ihr durch ein Update der App hinausgeschmissen. Weil die App speichert ja das PW und man muss sich nicht immer neu einloggen.
Gibt es da vielleicht die Möglichkeit über Passwort vergessen, ein neues zu erstellen?
Liebe Grüße
Karin Kr.
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9 months ago
Antwortet hier auch jemand von der Telekom? Support?
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