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RTL Fehlermeldung „Maximale Anzahl Streams überschritten“
vor 8 Monaten
Hallo, ich bekomme für meinen Account (habe Magenta TV 2.0 mit RTL+ inklusive) immer die Meldung „Maximale Anzahl an Streams ist überschritten“, ich bin aber nur mit einem Gerät eingeloggt. Was kann ich tun? Ich kann leider auch in der Geräteübersicht bei RTL kein Gerät löschen und RTL sagt mir im Chat immer, dass ich mich an die Telekom wenden soll.
Hat jemand eine Lösung?
Viele Grüße
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Community Guide
vor 8 Monaten
Kannst du bei RTL+ nachsehen
https://plus.rtl.de/
Oben Rechts auf Profil -> Account -> Runterscróllen bis Geräteübersicht.
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1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Ja, auf die Geräteübersicht komme ich auch. Aber ich kann da kein Gerät abmelden, damit evtl. die Meldung mit den parallelen Streams weggeht.
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Community Guide
vor 8 Monaten
Kannst du nicht selber löschen.
Wenn du das 6. Gerät anmeldest löscht sich das Gerät, welche am ende steht von alleine.
Wieviele Geräte stehen denn dei dir.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @StanFan,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Toll, dass es nun wieder funktioniert.
Viele Grüße Türkan Ü.