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3 years ago
Ich habe den Media Receiver Mr401. Bei der RTL+ App wird alles nur in SD ausgestrahlt. Warum bekomme ich trotz Premium kein HD??
Ich habe den Media Receiver Mr401.
Bei der RTL+ App wird alles nur in SD ausgestrahlt.
Warum bekomme ich trotz Premium kein HD??
Welchen Telekom Tarif hast du für deinen Festnetzanschluss?
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3 years ago
Hallo , sorry das ich mich jetzt erst zurückmelde.
Bei mir steht das gleiche wie bei Dir!
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from
3 years ago
@thorsten.durban
genau den Login (Mailadresse und Passwort), mit dem du dich bei https://my.tvnow.de/mein-paket eingeloggt hast (was hattest du auf der Seite eingegeben), als du das sehen konntest, (beides bei RTL+ könnte abweichen von dem Login deines Telekomaccounts ansonsten) in der App von RTL+ verwenden!
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Answer
from
3 years ago
Hallo @thorsten.durban,
damit wir uns einmal anschauen können, ob auf unserer Seite alles richtig hinterlegt ist, hinterlege bitte Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und teile uns mit, wann wir Dich am besten erreichen können.
Gruß Ingo F.
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