RTL+ Verknüpfung löschen um neuen Account einzurichten

vor einem Jahr

Hallo,

ich möchte gerne die Verknüpfung eines alten RTL+ Account mit meinem Magenta Tarif löschen. Ich habe auf den alten Account keinen Zugriff mehr und möchte nun einen neuen Account verknüpfen.

Der telefonische Support wollte mir bereits 2x einen neuen Aktivierungslink per Mail senden, allerdings kam dieser bisher nicht an (auch nicht im Spam)...

 

Bitte um Hilfe...!!!

 

Vielen Dank

333

7

    • vor einem Jahr

      0

    • vor einem Jahr

      Hi,

       

      der Account ist bereits gelöscht, dies hat man mir in der Hotline von RTL+ bestätigt. 

      Ich benötige nun eine neue Aktivierungsmail sagte man mir dort...

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      MHaus79

      Ich benötige nun eine neue Aktivierungsmail sagte man mir dort...

       

      Ich benötige nun eine neue Aktivierungsmail sagte man mir dort...

      MHaus79

       

      Ich benötige nun eine neue Aktivierungsmail sagte man mir dort...


      Die gibt es nur über den Service.

      Nochmal die 08003301000 anrufen, und vielleicht eine andere Mail angeben.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Mir wurde die 0800 544 6060 genannt und dort wurde mir auch gesagt das ich eine neue Aktivierungsmail bekommen soll

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @MHaus79 

       

      Die Accountvervollständigung geht auch via Kundencenter

       

      MagentaTV mit Festnetz & Internet

       

      Anmelden unter https://www.telekom.de/kundencenter/partner.


      Klicke dort in deiner Bestandsübersicht einfach auf "Bei RTL+ aktivieren"

       

      Nur MagentaTV

       

      Anmelden unter https://www.telekom.de/erleben/

       

      Übersicht > Geräte & Dienste > MagentaTV XYZ > RTL+ Kundenportal Premium aufrufen

      0

    • vor einem Jahr

      Das Problem ist das RTL+ bereits einmal aktiviert wurde...

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      IMG_0590.jpeg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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