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vor 2 Monaten
@user_59fc21
über die Kachel mit dem Srift hinzufügen.
0
vor 2 Monaten
Hey @user_59fc21,
um deine Schnellstartleiste in Magenta TV zu ändern und den fehlenden RTL+ Kanal hinzuzufügen, habe ich eine kleine Anleitung für dich:
👉Öffne Magenta TV und gehe in das Menü, um zu den Einstellungen zu gelangen.
👉 dort gibt es eine Option, die Schnellstartleiste zu bearbeiten. Diese Option könnte unterschiedlich angezeigt werden, je nach Version der Software.
👉 In der Bearbeitungsfunktion können nun, Kanäle und Apps zu Ihrer Schnellstartleiste hinzuzufügen.
👉 Vergesse nun nicht zu speichern
Bei weiteren fragen, komme gerne wieder auf mich zu.
Beste Grüße
Melek
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo bis heute früh war rtl+ noch in der schnellstartliste. Seit heut abend nicht mehr. Ich bin die anleitung oben durchgegangen und da ist rtl + mit grünen hacken drin das es igentlich in der schnellstartliste sein sollte ist es aber nicht was kann ich machen um es wieder da reinzubekommen?
ich besitze den magenta tv stick
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Pretty24,
hast du es über die Bearbeitungsfunktion schon versucht?
Meine Idee wäre es einmal zu entfernen, Geräte neu starten und dann wieder hinzufügen.
Lass mich wissen, ob es geklappt hat.
Grüße
Sarah
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo ja habe es über die bearbeitungsfunkition probiert ich habe es sogar deinstaliert und neu instaliert. Alles ohne erfolg. Ich habe nichts gemacht es war auf einmal weg warum auch immer.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Sarah S.
bitte als Fehler weiter melden. (Ich kann auf der One 2 das Problem inzwischen bestätigen.)
Wir haben inzwischen in der Community auch noch weitere Betroffene.
Beispielsweise dort:
Oder magst du dich mit@Melek C. drüber austauschen wer sich von Euch drum kümmern wird, der im obigen verlinkten Thread unterwegs ist?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/rtl-aus-schnellstartleiste-verschwunden/67f6b466dbaaaa2ca3259d04?commentId=67f6b826dbaaaa2ca3259e2e
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ok ich kann auch in den anderen bereich gehen wo sich mehrere gemeldet haben kein problem 😌
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Pretty24, wir machen hier weiter ;)
Danke @Sherlocka 👍 ich mache mich bei der Fachabteilung mal schlau.
Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich hier.
Bis dann,
Sarah
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Pretty24,
heute sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren, ggf. hilft es die Endgeräte stromlos zu machen und neu zu starten.
Kannst du das bestätigen?
Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Laut einer neueren Teamie -Antwort (09.04.2025 20:16) in einem anderen Thread:
der Fehler ist schon bekannt und in der Analyse.
Das bekommt die Technik sicher wieder schnell in den Griff 🙌
Hallo zusammen,
der Fehler ist schon bekannt und in der Analyse.
Das bekommt die Technik sicher wieder schnell in den Griff 🙌
Schönen Abend euch noch.
Gruß
Max
0
vor 2 Monaten
@Sarah S.
Es gibt in dem anderen, weiter oben verlinkten Thread von ein paar Betroffenen inzwischen schon ein paar "wieder ok"-Rückmeldungen. Das Problem könnte somit zwischenzeitlich bereinigt worden sein.
0
vor 2 Monaten
Wieder da
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von