Schwarzer Bildschirm nach Umschalten von UHD Sender Magenta TV One

1 year ago

Guten Morgen, 

 

Ich bin seit kurzem Nutzer des Magenta TV One mit dem neuen Magenta TV 2.0

Als TV Gerät kommt der UHD Fernseher Medion X15025 aus 2018 zum Einsatz.

Mein Problem stellt sich wie folgt dar: Beim Umschalten von einem der beiden UHD Sender von RTL oder ProSieben Sat 1 auf einen HD Sender bleibt das Bild schwarz, der Ton schaltet entsprechend um und ist zu hören. Nur das Bild bleibt schwarz. Nach einem Ausschalten der One in den Standby und der anschließenden Einschaltung ist das Bild des HD Senders da. Das Problem lässt sich ebenfalls beheben indem die one eingeschaltet bleibt, über die TV Fernbedienung die HDMI Quelle auf eine andere Quelle geschaltet wird und anschließend wieder zurück auf den HDMI Port der One gewechselt wird. Woran könnte das liegen? 

LG und Danke

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  • 1 year ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @Dominik1292 

     

    Teste bitte mal einen anderern HDMI -Port!

     

    An meinem Philips-Fernseher zickt das HDMI -Board auch immer wieder gern rum!

     

    Grüßle

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  • 1 year ago

    Dominik1292

    Woran könnte das liegen?

    Woran könnte das liegen?
    Dominik1292
    Woran könnte das liegen?

    An deinen Einstellungen, deinem Fernseher oder deinem HDMI -Kabel. Kann das bei mir nicht nachvollziehen.

     

    Abgesehen davon sind diese Testsender doch sowieso eher witzlos.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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  • 1 year ago

    Dominik1292

    Das Problem lässt sich ebenfalls beheben indem die one eingeschaltet bleibt, über die TV Fernbedienung die HDMI Quelle auf eine andere Quelle geschaltet wird und anschließend wieder zurück auf den HDMI Port der One gewechselt wird. Woran könnte das liegen?

    Das Problem lässt sich ebenfalls beheben indem die one eingeschaltet bleibt, über die TV Fernbedienung die HDMI Quelle auf eine andere Quelle geschaltet wird und anschließend wieder zurück auf den HDMI Port der One gewechselt wird. Woran könnte das liegen? 
    Dominik1292
    Das Problem lässt sich ebenfalls beheben indem die one eingeschaltet bleibt, über die TV Fernbedienung die HDMI Quelle auf eine andere Quelle geschaltet wird und anschließend wieder zurück auf den HDMI Port der One gewechselt wird. Woran könnte das liegen? 

    Ich tippe da auch deinen TV @Dominik1292 .

    Eventuell kann man da was einstellen?

     

    Aber schau mal https://community.medion.com/ da gibt es viele Meldungen zu dem TV und seinen Problemen.

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  • 1 year ago

    Vielen Dank für die Hinweise. Anderer HDMI Port zeigt das gleiche Verhalten. Momentan verwende ich das bei der one beiliegende HDMI Kabel. Würde das mal tauschen. An Einstellungen habe ich schon sehr viel versucht, ohne Erfolg. 

    In dem Medion Forum werde ich mal suchen.

    Eine Ergänzung noch, bei dem MediaReceiver 401 trat das Problem am selben TV Gerät nicht auf.

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  • 1 year ago

    Hallo,

     

    schau mal bitte in den HDMI Einstellungen vom TV ob dort UHD aktiviert und deaktivieren es. Bei meinem 8 Jahre alten Samsung habe ich bei aktiven HDMI UHD auch ein schwarzes Bild und deshalb schon immer deaktiviert.

     

    Gruß Lars

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