‎Sender immer auf Englisch | Telekom hilft Community

Sender immer auf Englisch

5 years ago

Hallo an alle,

ich habe folgendes Problem:

der Sender Crime Investigation, history und Discovery Channel sind ständig auf Englisch eingestellt obwohl in den Einstellungen deutsch ausgewählt ist. Um das zu ändern muss ich die Sprache erst in Englisch ändern und dann wieder in Deutsch. Wie bekomme ich es hin das es immer auf deutsch ist?

liebe Grüße

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5 years ago
Hallo @Sophie.rieger,
Um dir besser helfen zu können gebe uns bitte mehr Informationen.
auf welchem Endgerät werden die Sender aufgerufen (Mediareciver und welcher, TV-Stick,....)
Beim Mediareciver, welche Version hat die Software?
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from
5 years ago
Ich streame über die MagentaTV App von Amazon Fire tv.
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from
5 years ago
@Sophie.rieger,
Welche Version von FireOS ist auf dem FireTV-Stick?
Wurde bei der MagentaTV-App schon mal die Daten und Cache gelöscht?
Wurde die MagentaTV-App auch schon mal neu installiert?

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Unlogged in user
from
5 years ago
Hi @Sophie.rieger,

sorry für die späte Antwort.

Konntest du das Problem schon lösen? Hast du die erhaltenen Tipps schon ausprobiert?

Ich freue mich auf Antwort.

Viele Grüße

Katja M.
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