Solved
Sky über Entertain
6 years ago
Hallo, habe letzte Woche Sky über den Media Receiver gebucht und am nächsten Tag die Bestätigung von Sky erhalten. Allerdings funktioniert das nun 3 Tage später noch nicht, die Programme sind nicht freigeschalten. Auch wenn ich bei Sky die PIN einrichten möchte ist meine Kd.Nr nicht bekannt.
was soll ich machen
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5 years ago
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6 years ago
ich wurde gerufen und wie versprochen, hier bin ich auch schon.
Von der Übermittlung her, war alles richtig hinterlegt. Allerdings hatte noch eine Kündigung von BIg TV dafür gesorgt, dass der Auftrag auf eine Wiedervorlage +7 Tage lief. Die Kündigung ist bereits abgeschlossen, so dass ich in das System eingreifen konnte und deine gewünschten Pakete für dich freigeschaltet habe.
Viel Spaß mit Sky und eine sonnige Woche wünsche ich dir.
Gruß
Sören M.
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6 years ago
Hallo, vielen Dank für die Hilfe. Könnte mich jetzt auch bei Sky einloggen.
Bin grad im Urlaub und werde nächste Woche gleich alles testen. Falls es Probleme gibt melde ich mich wieder.
Danke und viele Grüße
Christian Böhlke
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