‎Sky 12 Mon. im Kundencenter trotz Widerruf

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky 12 Mon. im Kundencenter trotz Widerruf

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

ich hoffe, es kann mir jemand helfen. Am 14.02.20 wurde für mich Sky 12 Mon. inklusive gebucht. Da ich nach 2 Tagen aber derart enttäuscht vom Programm war und nicht einsehe, 10 EUR zusätzlich für HD zahlen zu müssen, habe ich innerhalb der 14tägigen Widerrufsfrist widerrufen Hat auch soweit alles funktioniert und Sky wurde wieder deaktiviert. Jedoch erscheint die Option "Sky 12 Mon. inklusive" nach wie vor in meinem Bestand. Wie bekomme ich es da raus? Ich habe schon alles probiert, auch Abmelden/Kündigen funktioniert nicht. Ich möchte auf jeden Fall vermeiden, dass ich irgendwann dafür auch nur 1 Cent zahlen muss.

Danke im Voraus.

432

0

10

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @schuchardtr,

ich wollte dich nur darüber informieren, dass ich dir eben den Zusatz "Sky 12 Monate kostenfrei" herausgenommen habe.

Lieben Gruß,
Klaudija D.
3
von
vor 5 Jahren
Hallo @Klaudija D. ,

danke. Ich habe jetzt absichtlich mal noch ein paar Tage gewartet.
Die Option ist allerdings weiterhin im Bestand (siehe beigefügten Screenshot)
Screenshot.jpg
von
vor 5 Jahren
@schuchardtr
Steht etwas im Auftragsstatus?

0
von
vor 5 Jahren
Ach, stimmt, da hätte ich ja selbst drauf kommen können 🤦🏼 Ja, da steht in Bearbeitung. Sorry.
Uneingeloggter Nutzer
von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

12 mon. Sky inklusive

vor 6 Jahren

in

Festnetz & Internet

162

0

1

Sky 12 Mon. inklusive

vor 6 Jahren

in

TV

392

0

5

Trotz widerruf Sky Option noch immer im Vertrag hinterlegt

vor 4 Jahren

in

Festnetz & Internet

414

0

4

Sky 12 Mon. inklusive

vor 6 Jahren

in

TV

180

2

Sky Paket

vor 6 Jahren

in

TV

155

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten

Sky 12 Mon. im Kundencenter trotz Widerruf

12 mon. Sky inklusive

Sky 12 Mon. inklusive

Trotz widerruf Sky Option noch immer im Vertrag hinterlegt

Sky 12 Mon. inklusive

Sky Paket

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media