Solved
Sky Cinema Highlights
11 months ago
Hallo,
nach der Anpassung der Sender von Sky Cinema, ist bei mir der neue Sender Sky Cinema Highlights zwar vorhanden, aber nicht freigeschaltet.
Da dieser Bestandteil des von mir gebuchten Sky Cinema Pakets ist, bitte ich um die Freischaltung seitens der Telekom.
Mit freundlichen Grüßen
C.Waldhaus
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mgg01
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Nimrod78
11 months ago
hast du zwischenzeitlich das gerät mal neugestartet?oder der receiver eventuell schon selbst? bei mir war gleiches problem. nach dem reboot übers menü funktionierte der sender.
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Accepted Solution
Nimrod78
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Dilber S.
11 months ago
Kommando zurück, es funktioniert!
Ich habe die Box vom Strom genommen und nach diesem Neustart läuft der Sender.
Schande über mein Haupt!
Sorry für die unnötigen Umstände!
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mgg01
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Nimrod78
11 months ago
ne ne ne,also ehrlich🤣
beim neustart wird ja die berechtigung immer geprüft und es findet ein abgleich statt, so ist es auf meiner kiste (ich habe noch den mr401b)
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Dilber S.
Telekom hilft Team
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from
Nimrod78
11 months ago
Hallo @Nimrod78,
vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Freut mich sehr, dass du dein Anliegen klären konntest. Falls noch Rückfragen aufkommen, dann melde dich gerne. Ansonsten wünsche ich schon mal ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Dilber S.
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from
Nimrod78
Accepted Solution
Alexander M.
Telekom hilft Team
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Alexander M.
10 months ago
Hi @SA9 & @ChrizzSch,
der Fehler wurde behoben und ihr könnt den Sender wieder nutzen
Grüße
Alexander M.
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